通帳がATMで読み込めない原因と正しい保管・お手入れ方法

銀行の通帳がATMで読み取れなくなると、窓口に行く必要があり手間がかかります。このようなトラブルを防ぐために、通帳の保管方法やお手入れのポイントを知っておくことが大切です。本記事では、通帳が読み取れなくなる主な原因と、それを防ぐための対策について解説します。

通帳がATMで読み込めなくなる主な原因

通帳がATMで読み取れなくなる原因はさまざまですが、主に以下のようなものが考えられます。

通帳の裏表紙には黒い磁気ストライプがあり、ここに記録された情報をATMが読み取ります。この部分が汚れていたり、傷がついたりすると、正常に読み込めなくなることがあります。

スマートフォンや電子レンジ、スピーカーなどの強い磁気を発する機器の近くに置くと、通帳の磁気データが破損し、ATMで読み取れなくなる可能性があります。

通帳が湿気や水分にさらされると、紙がふやけたり、磁気ストライプがダメージを受けたりして読み取れなくなることがあります。

通帳をポケットやバッグの隅に無理に押し込むと、折れ曲がったり変形したりすることがあり、ATMでの読み取りが難しくなります。

通帳のトラブルを防ぐために、以下のポイントを意識して保管しましょう。

通帳の磁気ストライプ部分は、柔らかい布で優しく拭くことが大切です。汚れが気になる場合は、メガネ拭きやアルコールを含まないクリーナーを使いましょう。強くこすったり、研磨剤入りのクリーナーを使用したりすると、磁気ストライプを傷つける恐れがあります。

スマートフォンや電子レンジ、クレジットカードなどの磁気を発するものと通帳を一緒に保管しないようにしましょう。特に、スマホケースの中に通帳を入れるのは避けた方が良いです。

湿気や水濡れを防ぐために、防水性のある通帳ケースを使用すると安心です。銀行によっては専用の通帳カバーを提供していることもあるため、活用してみましょう。

通帳をバッグの底に無造作に入れると、他の荷物とぶつかって折れたり曲がったりすることがあります。平らな場所に保管し、無理に折り曲げないようにしましょう。

もし通帳がATMで読み取れなくなった場合は、以下の対処法を試してみましょう。

ATM側の読み取り部分が汚れている場合もあるため、他のATMで試してみると解決することがあります。

先述の通り、メガネ拭きなどの柔らかい布で優しく拭くと改善することがあります。

磁気不良が疑われる場合、銀行の窓口で磁気を修復してもらうことが可能です。ただし、修復が難しい場合は、新しい通帳を発行することになるため、手続きが必要になります。

通帳がATMで読み込めなくなるのを防ぐためには、磁気ストライプ部分を清潔に保ち、強い磁気を避け、防水・耐久性のあるケースで保護することが重要です。もし読み取れなくなった場合は、別のATMで試す、布で優しく拭く、最終的には銀行の窓口で磁気修復を依頼するといった対処法を実践しましょう。

通帳の管理を適切に行い、ATMでの利用をスムーズにすることで、手間を省き、快適に銀行サービスを利用することができます。