動画編集ソフトとして人気のあるWondershare Filmoraでは、公式サイトから直接購入できる年間プランが用意されています。Amazon Payを通じて支払いをしたいと考えるユーザーも多いですが、実際に試してみると「この支払い方法を使用」のボタンが押せず、購入できないケースがあります。本記事では、Wondershare Filmoraの支払い時にAmazon Pay（特にギフト残高）を使用できない理由と、その対処法について詳しく解説します。
Amazon Payにおけるギフト残高の仕様とは？
Amazon Payは、Amazonアカウントに登録された決済方法（クレジットカード、デビットカード、ギフトカードなど）を使って、他サイトでも決済できる便利なサービスです。しかし、すべての加盟店がギフト残高での支払いに対応しているわけではありません。
実はAmazon Payを利用していても、「ギフト残高」はAmazonの直販以外では使用できないことがあり、これはWondershareのような外部ECサイトでは特に多い制限です。
Wondershare側の制限が原因の場合もある
Wondershare公式サイトの支払い処理は、第三者の決済代行会社を通じて行われることが多く、その中でAmazon Payが導入されている場合でも、ギフト残高は使えず、クレジットカード登録が必要となる仕様になっている可能性があります。
その結果、「支払い方法を使用する」ボタンがアクティブにならず、購入画面を進められないというトラブルが発生します。
実際の解決方法：どうすれば購入できるか
以下は、この問題に対処するための実用的な方法です。
- Amazonアカウントに有効なクレジットカードを登録する（ギフト残高との併用ではなく、単体の支払い手段として）
- Wondershare公式以外の購入チャネル（例：Amazon.co.jpで販売されているライセンス版）を検討する
- PayPalなど、他の決済手段を利用する
特にAmazon公式のWondershare商品ページでは、ギフト残高が利用可能な場合があるため、一度Amazon内で販売されているFilmoraのライセンスを探してみるのがオススメです。
ユーザーの声：同様の問題は多くの人が経験
Twitterや口コミサイトでも、同様の問題を経験しているユーザーが多くいます。「ギフト券残高があるのに使えない」「Amazon Payの画面から進めない」などの投稿が多数見られ、これは個別の不具合ではなく、Amazon PayとWondershareサイトの仕様上の制約であることがわかります。
サポートに問い合わせても「ギフト残高は使えません」と回答される場合があるため、他の支払い手段を用意するのが最も現実的な対応です。
まとめ：Amazon Payの「ギフト残高支払い不可」は仕様上の制限
Wondershare Filmoraの年間プランをAmazon Payで支払おうとしても、ギフト券残高では「この支払い方法を使用」ボタンが押せない仕様になっている場合があります。これは多くのECサイトに共通するAmazon Payの制限であり、ギフト残高はAmazon内での買い物専用と割り切るのがよいでしょう。
どうしてもFilmoraを購入したい場合は、クレジットカードをAmazonアカウントに追加する、またはAmazon.co.jpでの直接購入を検討してみてください。
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