ラクサスを登録してみたものの、「バッグを予約したはずが借りてないのに月額請求が来た…」というトラブルは珍しくありません。本記事では、そんな不安を解消するために、ラクサスの請求ロジックや利用停止・解約の正しい方法を詳しく解説します。
ラクサスの月額料金の仕組みとは？
ラクサスは定額制のサブスクで、バッグを返しても自動的に料金が止まるわけではありません:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
料金を止めるには、①バッグ返却と②アプリまたはWEBでの利用停止申請の両方が必要です。返却だけ、もしくは申請だけでは翌月以降も請求が続きます:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
「引き落とされているのに解約できていない」よくあるミス
Yahoo知恵袋や口コミでも、「申請済のつもりが未完了で請求が止まらなかった」という報告が多く見られます:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
解約が有効になるのは、両手続が完了した翌月以降となる点にも注意しましょう。
カード請求を確実に止めるためのチェック項目
- バッグ返却がヤマト等で完了しているか
- アプリ上で「利用停止中」と表記されているか
- クレジットカード明細に翌月以降の請求がないか
とくに、解約後も1〜2か月分の請求が続くことがありますので、最低2周期分の明細確認をおすすめします:contentReference[oaicite:3]{index=3}。
返金・クレジットカード請求停止は可能？
解約後の不要請求に気付いた場合、可能な限り早くラクサスへ連絡し返金対応を依頼しましょう。
それと並行して、クレジットカード会社への継続課金停止申し出も有効です。支払いストップを図る方法として有効です。
退会やアカウント削除後の請求が怖い場合は？
退会やアカウント削除ではシステム上のメンバー情報が消えたため、請求が継続していたかどうか確認が難しくなる可能性があります。
退会前に請求が停止されたカード明細をスクショ保存しておくと安心です。
利用停止／退会の正しい手順まとめ
- バッグをヤマト等で返却する
- アプリやWEBで必ず「利用停止申請」を完了する
- 翌月以降の明細で請求が止まっているか最低2期間確認
- 不明点があればメールやチャットで連絡＆返金対応を依頼
- カード会社にも“継続課金停止”を依頼
よくあるQ&A
Q. 予約したけど発送されなかった場合、請求される？
→ 予約だけでは料金発生しません。バッグが発送された月から課金がスタートします:contentReference[oaicite:4]{index=4}。
Q. 解約金や退会料はある？
→ いいえ。解約金や違約金はかかりません:contentReference[oaicite:5]{index=5}。
安心して利用するためにできること
ラクサスはバッグのサブスクとして魅力的な反面、解約方法を誤ると料金トラブルを招く可能性がある仕組みです。
退会や休会の際には必ず「返却＋利用停止申請＋明細確認」をセットで行い、疑問点はカスタマーサービスへ早めに相談するようにしましょう。
まとめ
ラクサスで「使ってないのに請求が来た！」と慌てないためには、バッグ返却と利用停止申請をセットで行うことが最重要です。
さらに、解約後の請求が来ていた場合は、明細確認後にラクサスとカード会社に連絡して支払いストップと返金対応を依頼しましょう。
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