PayPayカードの問い合わせ電話番号に関する疑問について、非公式情報や迷惑番号との混同を避けながら解説します。
根拠となる問い合わせ窓口番号
PayPayカードのサービス全般の問い合わせ窓口は公式に0570‑02‑8181（ナビダイヤル）とされています。24時間365日受付しており、有人オペレーター対応は平日9:30〜17:30です :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
また紛失・盗難時の緊急連絡先として、0570‑02‑8181が使われるケースもありますが、専用の緊急停止ダイヤルも別途存在します :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
「0570‑028‑181」は正しい番号？
公式情報によれば、紛失・盗難やカード再発行関連では「0570‑028‑181」が記載される場合もあり、こちらは再作成や再発行時に案内される窓口と一致します :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
よって「0570‑028‑181」はPayPayカード公式サイトに準拠した番号と考えられ、詐欺サイトの番号とは断定できません。
注意すべきポイント
- 0570番号はナビダイヤルのため通話料が発生します。
- オペレーター対応時間は9:30〜17:30。時間外は自動音声案内となります :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
- 公式サイトの記載に基づき、異なる表記や変形された番号には注意。
実際の利用者の声
Yahoo知恵袋などでは0570‑028‑181に電話し、0→4を押すとオペレーターにつながったという報告もあり、実利用での有効性が伺えます :contentReference[oaicite:4]{index=4}。
まとめ
結論として、PayPayカードの一般的な問い合わせには「0570‑02‑8181」が公式で最も知られた番号です。一方、「0570‑028‑181」も再発行や紛失関連で案内される公式番号の一つのため、詐欺とは断定できません。
ただし、電話料金や時間帯を確認の上、公式サイトに掲載されている最新情報と一致しているか必ず確認してください。
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