クレジットカード明細に「サイト利用料ドワンゴ」名義で550円が毎月引き落とされている――このような記載に心当たりがない場合、何のサービスか分からず不安になる方も多いでしょう。本記事では、このような定期課金の正体や確認方法、解約手続きまでをわかりやすく解説します。
ドワンゴのサービスで考えられる主な課金対象
ドワンゴ（株式会社ドワンゴ）は、動画配信サイト「ニコニコ動画」や「ニコニコ生放送」などを運営しています。中でも毎月550円（税込）の請求がある場合、ニコニコのプレミアム会員の可能性が最も高いです。
ただし、過去に登録した覚えがあるものの、現在は利用していないと感じている方でも、退会処理が完了していなければ自動継続されていることがあります。
プレミアム会員以外の可能性は？
ニコニコ関連以外にも、ドワンゴは以下のようなサービスを提供しており、これらも課金対象となっている可能性があります。
- ・ニコニコチャンネルの有料会員（月額数百円〜）
- ・n予備校の月額課金
- ・ドワンゴが運営する学習系コンテンツやイベント予約サイト
「ニコニコアカウントにログインした覚えがない」という場合でも、アプリや外部連携サービス経由で登録しているケースもあります。
課金の内訳を確認する方法
課金の内容を確認するには、まずニコニコにログインし、マイページから「支払い履歴」を確認します。
- ① ニコニコアカウントの設定ページにアクセス
- ②「利用中サービス」や「プレミアム会員登録状況」などを確認
- ③「お支払い履歴」または「登録サービスの一覧」から対象を特定
ドワンゴ関連サービスは、複数サイトで一括課金されていることもあるため、1つのアカウントで複数の課金が紐づいている可能性にも注意が必要です。
退会・解約方法の手順
不要なサービスであると判断した場合は、ログイン後に「プレミアム会員解除」「チャンネル退会」などの操作を行ってください。プレミアム会員の場合の退会手順は以下の通りです。
- ① ニコニコにログイン
- ② 「プレミアム会員登録情報」ページに進む
- ③ 「プレミアム会員を解約する」ボタンを押下
解約後は、次回更新タイミングで課金が停止されます。また、解約後すぐに無料会員に戻るわけではなく、解約処理完了までの期間はプレミアム会員扱いとなります。
どうしても心当たりがない場合は？
どうしても原因がわからない場合は、ドワンゴのサポートセンターに問い合わせましょう。公式サポートページにアクセスし、「請求内容に関するお問い合わせ」からカード明細のスクリーンショットなどを添付して確認依頼を出すとスムーズです。
また、クレジットカード会社側に連絡し、継続課金を一時的に止めてもらう手段もありますが、契約不履行になる可能性があるため、最終手段として考えましょう。
まとめ：定期課金の正体はログインと履歴チェックで明らかに
「サイト利用料ドワンゴ」名義の請求が不明な場合、多くはニコニコのプレミアム会員かチャンネル課金が原因です。まずはアカウントにログインして支払い履歴を確認し、不要であれば速やかに解約を行いましょう。
見覚えのない引き落としを放置せず、原因を明確にすることが無駄な出費を防ぐ第一歩です。
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