ATMで返済しようとした際に「このカードは使用できません」と表示されると、非常に不安になりますよね。特に完済を目前に控えている場合は、なおさら焦ってしまうものです。この記事では、アイフルの返済でカードが使用できない原因とその具体的な対処法について解説します。
ATMで「カードが使用できません」と表示される主な原因
まず考えられるのは、以下のような理由です。
- 返済専用カードではない、あるいは磁気不良や破損がある
- 提携ATM側の不具合またはシステムメンテナンス中
- アイフル側でカード利用が制限されている（長期間未使用・返済完了処理中など）
特に提携ATMでは「入金のみ利用可」の制限がある場合もあるため、ATMの種類によっては返済処理ができないこともあります。
入金ができないときの緊急対応方法
ATMでの入金ができなかった場合、以下のいずれかの方法で即座に対処可能です。
- アイフルアプリまたは会員ページからインターネット返済を利用する
- 銀行振込で直接指定口座に送金（振込先は会員ページで確認可能）
- コンビニ返済用のバーコードをアプリから発行して支払う
例：スマホの会員ページから「インターネット返済」を選択し、Pay-easyまたはネットバンク連携を選ぶことで即時決済が可能です。
なぜ90,000円入れたのにエラーになったのか
このケースでは、返済予定額より多い金額（88,650円に対し90,000円）を入金しようとしたことで、ATM側が過剰金額としてエラー処理した可能性があります。
一部のATMでは「ピッタリ金額での入金」のみ対応しており、おつりや過剰入金ができない仕様になっていることもあります。
カードの利用制限がかかっている場合の対処法
カード自体に制限がある可能性もあります。その場合、以下の対処が必要です。
- アイフルお客様専用ダイヤル（公式サイト記載）に連絡
- 新しいカードの再発行を申請
- 本人確認が必要な状況では店舗での手続きが必要な場合もあります
すぐに返済が必要な場合は、カードの復旧よりも他の支払手段（振込やネット返済）のほうがスピーディです。
今後同じトラブルを防ぐには
次のようなポイントに気をつけると、再発を防げます。
- 事前にアプリやWebで返済可能額と入金上限を確認
- ATMで入金する際はピッタリの金額を用意する
- 返済手段を複数持っておく（例：ネット返済やコンビニ返済）
また、定期的にアプリやカードの動作確認をしておくと安心です。
まとめ
ATMで返済できない場合でも焦らず、インターネット返済や銀行振込、コンビニ支払いなど複数の選択肢があることを覚えておきましょう。
どうしても原因が不明な場合は、アイフルのサポートへ連絡するのが最も確実です。今後のためにも、返済方法の予備知識を持っておくと安心です。
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