生命保険を解約する場面において、「調査中に給付金を請求できるのか？」「支払いはいつまで続くのか？」といった疑問を持つ方は少なくありません。特に、保険会社の調査によって契約の解除が検討されている場合、さまざまな注意点があります。この記事では、保険解約に伴う支払いや給付請求の可否について詳しく解説します。
保険解約はいつ確定するのか？
生命保険の解約は、保険契約者が提出した「解約申込書」が保険会社の本社に届き、正式に受理された時点で成立します。書類を送付した段階では解約はまだ成立しておらず、それまでは契約は有効とみなされます。
そのため、保険料の支払いも引き続き発生します。支払い停止を希望する場合は、契約者が明確にその意思を伝える必要がありますが、未受理の状態では請求が継続されるケースが一般的です。
調査中でも給付金の請求は可能？
結論から言えば、契約が有効である限り給付金の請求は可能です。たとえ保険会社が調査中であっても、保険期間中に発生した支給事由（入院や手術、死亡など）については、所定の手続きを踏めば請求自体は行うことができます。
ただし、保険会社が「告知義務違反」や「重大な契約違反」があったと判断した場合、請求を審査し、不支給とされる可能性はあります。請求の結果については、別途調査の内容に応じた判断がなされます。
支払い停止を希望する場合の対応
契約解除が確定するまでの間も、原則として保険料の支払い義務が生じます。ただし、以下のような対応が可能な場合もあります。
- 書面での支払停止の依頼：保険会社に対して、調査中につき一時的に支払を保留したい旨を連絡する。
- 自動引き落としの停止：銀行口座からの引き落としを一時的に止める（ただし未納状態となる可能性あり）。
なお、保険料未納によって契約が失効した場合、給付請求ができなくなるリスクもあるため、慎重な対応が必要です。
過去の事例：調査中に給付を請求し受理されたケース
ある契約者が調査中に手術を受けたため、入院給付金と手術給付金を請求。保険会社は内容を審査したうえで、契約上問題がないと判断し、給付金が支払われました。
このように、調査が行われているからといって一律に給付が否定されるわけではなく、契約が有効であれば正当な請求は可能です。
注意すべき点と今後の対応
・保険解約の意志がある場合は、書類の提出日と受理日を必ず確認しましょう。
・調査中でも保険が有効な限り給付請求は可能であることを覚えておきましょう。
・支払いの有無や保険会社の方針は個別に異なるため、具体的な内容は担当者としっかり相談するのが重要です。
心配な場合は、金融庁や生命保険協会などの公的機関へ相談することも選択肢の一つです。
まとめ：解約手続き中でも保険契約は“有効”
保険契約の解約が完了するまでは、契約は有効であり保険料の支払いも継続されます。また、調査中であっても給付請求は原則として可能です。重要なのは、解約成立のタイミングと、保険会社の調査方針・判断基準を正しく理解し、納得のいく形で手続きを進めることです。
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