記名PASMOの名前を間違えたまま返却できる？返却手続きと注意点を解説

記名PASMOの返却を予定している方の中には、「名前を間違えて登録してしまったけれど返却できるのか？」と不安に思う方もいるかもしれません。今回は、記名PASMOの登録情報に誤りがあっても返却可能なのか、そしてその際の対応や注意点について詳しくご紹介します。

記名PASMOの返却は原則として可能

記名PASMOは、駅の窓口などで本人確認情報を基に作成されます。名前が多少間違っていても、残高が残っていれば、返却と払い戻しは可能です。ただし、登録情報と本人確認書類に明らかな相違がある場合には、手続きがスムーズに進まないこともあります。

例えば「漢字の誤変換」や「名前の一部誤記」などであれば、多くの場合は事情を説明すれば受け付けてもらえます。

返却を希望する場合は、駅の窓口（PASMOを取り扱う私鉄各社や東京メトロなど）にて、「払い戻ししたい」と申し出ましょう。名前の登録ミスについても、正直に伝えるのがベストです。

駅員はそのような対応に慣れているため、怒られる心配は基本的にありません。

例として、「山口太郎」と登録すべきところを「山田太郎」としてしまった方が返却に行ったところ、「登録情報に一部誤りがありますが、手続き自体は可能です」と案内され、無事にデポジット500円と残額が返金されたという声もあります。

このように、小さな間違いであれば大きな問題にならないのが一般的です。

もし返却ではなく、名前を正しく修正してそのまま使用したい場合は、駅窓口で「記名情報の変更」を申し出ることで対応可能です。この手続きでは、本人確認書類の提示が求められます。

修正が完了すれば、今後の利用でも安心です。

返却の際に名前の間違いを指摘されたからといって、怒られることはまずありません。駅員はそのような対応を日常的に行っており、丁寧に手続きしてくれるのが一般的です。

不安であれば、「名前を間違えて登録してしまったのですが返却は可能ですか？」と最初に申し出れば、スムーズに案内してもらえるでしょう。

記名PASMOの名前を間違えてしまっても、返却手続き自体は基本的に可能です。本人確認書類と照合されるため、事前に窓口で正直に伝えることが大切です。

手続きに不安がある場合は、PASMOのコールセンターや利用路線の駅係員に事前確認することもおすすめです。安心して返却に向かいましょう。