近年、ユニセフなどの支援サイトやクラウドファンディングなどで「クレジットカードやキャッシュレス決済のみ対応」といった形式が主流になっています。なぜコンビニ支払いが対応していないケースが多いのでしょうか？支援のハードルを下げるには何が課題なのかを、セキュリティ・コスト・運営体制などの観点から解説します。
コンビニ決済が使えない主な理由とは？
支援サイトでコンビニ決済が導入されにくい理由は、手続きの煩雑さとコストです。コンビニ決済は、導入には業者との契約や払込票発行システムが必要で、1件あたりの手数料が高い傾向にあります。
たとえば1000円の支援に対し、支払い手数料が100円以上になるケースもあり、寄付金の大部分が運営コストに消える懸念があるため、非営利団体では採用しにくいのです。
クレジットカードやキャッシュレスの方が安全性が高い？
クレジットカードやApple Payなどのキャッシュレス決済は、トークン化技術や暗号化通信が採用され、カード情報が直接相手に渡らない仕組みになっているため、実は安全性が高いといえます。
また、決済代行会社を通じて支援金が確実に届くしくみも整っているため、返金・確認も容易です。
個人情報が不安な場合の対応策
支援サイトが信頼できるか不安なときは、まずそのサイトのURLが「https」で始まり、運営団体の実在性や法人番号が記載されているかを確認しましょう。
また、ユニセフ日本委員会や日本赤十字社のような国内法人が仲介する支援ページであれば、個人情報保護の対応も十分にされています。
一部サイトではコンビニ決済を導入している例も
クラウドファンディング大手「CAMPFIRE」などは、コンビニ支払いにも対応していますが、その場合は期限内に支払わないとキャンセル扱いになるといった制限があります。
また、支援額が小額だと手数料の割合が大きくなってしまい、支援者にも運営側にも負担が大きい点は依然として課題です。
どうしてもコンビニ支払いを使いたい場合は？
一部の銀行振込対応の寄付団体や、赤十字・緑の募金などの物理的な振込書による寄付は、コンビニ対応が可能なケースがあります。日本赤十字社の寄付ページなどを確認してみると良いでしょう。
また、自治体を通じたふるさと納税の一部プロジェクトでも、コンビニ支払いが使える仕組みが導入されています。
まとめ：利便性と運営負担のバランスで決済手段が選ばれている
コンビニ支払いがない理由は「悪意」ではなく、「コスト・効率・セキュリティ」を考慮した上での選択です。
もし心配で支援をためらってしまうなら、国内の信頼ある団体や複数の決済方法を用意しているプロジェクトを選ぶのが安心です。
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