セブンイレブンアプリをPayPayと連携した際に、バーコードが表示されず、連携が完了しないという問題を解決するための手順を紹介します。これから紹介する方法で問題を解消し、スムーズに連携を完了させましょう。
セブンイレブンアプリとPayPayの連携におけるよくある問題
セブンイレブンアプリとPayPayの連携を行う際に、バーコードが表示されない問題が発生することがあります。この問題は、設定ミスやネットワークの不具合、アプリのバージョンに起因することがあります。以下のステップを試して、連携が完了するか確認してみましょう。
連携ができない場合の確認方法
1. アプリのバージョン確認:セブンイレブンアプリとPayPayアプリの最新版がインストールされているか確認してください。アプリのアップデートがある場合は、App StoreまたはGoogle Playから最新バージョンをインストールしてください。
2. インターネット接続の確認:Wi-Fiまたはモバイルデータ通信が安定しているか確認し、接続が不安定な場合は、通信環境を整えた上で再試行してください。
連携手順を再確認する
1. セブンイレブンアプリを開き、右上のメニューから「PayPay連携」を選択します。
2. PayPayとの連携画面が表示されるので、「同意する」ボタンをタップして、連携を開始します。
3. PayPayアプリが自動で立ち上がり、認証画面が表示されるので、指示に従って連携を完了させます。
それでも解決しない場合は?
上記の手順を試しても問題が解決しない場合、セブンイレブンアプリやPayPayのサポートに問い合わせてみましょう。公式サポートからの対応を受けることで、問題を解決できる場合があります。
まとめ
セブンイレブンアプリとPayPayの連携でバーコードが表示されない問題は、アプリの更新、ネットワーク環境、再度の連携手順確認で解決できることが多いです。それでも問題が解消されない場合は、サポートに問い合わせてさらなる対応をお願いしましょう。


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