楽天銀行のデビットカードを利用していて、暗証番号を忘れてしまった場合、その後の手続きについて不安に思うことがあるかもしれません。特に、再申し込みを行う際に現在の暗証番号がどうなるのか、再設定する必要があるのかが気になるところです。この記事では、楽天銀行のデビットカードの再申し込み時に関する暗証番号の扱いについて詳しく説明します。
1. 楽天銀行のデビットカード再申し込みの流れ
楽天銀行のデビットカードに関して、暗証番号を忘れた場合、再申し込みをしてカードを再発行することができます。再申し込みは、通常は電話やオンラインで申し込むことができ、手続きが完了すれば、新しいカードが送付されます。しかし、暗証番号に関しては、再申し込みの際に重要なポイントがあります。
2. 再申し込みで暗証番号は引き継がれるか?
楽天銀行のカスタマーセンターに確認した結果、デビットカードの再申し込みを行っても、元の暗証番号は引き継がれないことが確認されています。そのため、新しいカードが届いた際には、新たに暗証番号を設定する必要があります。再発行手続き時に暗証番号を設定できるようになりますので、設定後にカードを使い始めることが可能です。
3. 再発行時に暗証番号を再設定する方法
再発行時には、楽天銀行から送付された新しいデビットカードと共に、暗証番号を設定するための案内が届きます。この際、指定された手順に従って、暗証番号を再設定することが求められます。多くの場合、カードが手元に届いた後に、ATMやオンラインで暗証番号を設定することができます。
4. デビットカードの利用停止と再発行
デビットカードを利用停止した場合、その後の利用はできませんが、再申し込みを通じて新しいカードを手に入れることができます。もしデビットカードを利用停止した理由が暗証番号を忘れたためであれば、新しいカードを受け取った後に、手続きに従って暗証番号を設定することで、再び利用を開始できます。
まとめ
楽天銀行のデビットカードを再申し込みした際、暗証番号は引き継がれず、新たに設定する必要があります。手続き後に送られてくる新しいカードを使って、指定された方法で暗証番号を再設定してください。こうした手続きに不安がある場合は、カスタマーサポートに相談することもできます。


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