楽天カードにEdy機能が付いている場合、カードが磁気不良で使えなくなった場合でも、適切に対処する方法があります。この記事では、その原因と対策について詳しく解説します。
楽天カードの磁気不良が発生する原因
楽天カードに限らず、クレジットカードにおける磁気不良はさまざまな原因で発生することがあります。代表的な原因としては、カードの摩耗、磁気ストライプの擦り切れ、強い磁場への曝露、または日常的な取り扱いの影響が挙げられます。
特に、カードを財布や金属製のケースに入れている場合や、他の電子機器と一緒に扱うことで磁気ストライプに影響を与えることがあります。
楽天カードが磁気不良で使えなくなった場合の対処法
楽天カードが磁気不良で使えない場合、まず試すべきは、カードを再度読み取ることです。カードの表面やストライプ部分に汚れが付いている場合は、柔らかい布で優しく拭いてから再度挿入してみてください。
それでもうまくいかない場合、カードの磁気ストライプが完全に不良となっている可能性が高いです。この場合、カードを再発行する必要があります。
楽天カードの再発行手続き方法
楽天カードが磁気不良で使えなくなった場合、再発行を行うことができます。再発行手続きは、楽天カードの会員専用サイトからオンラインで行うことができ、通常数日以内に新しいカードが郵送されます。
再発行手続きには、カード番号や個人情報の確認が求められますので、手続き前に事前に確認しておきましょう。また、カードの再発行には手数料が発生することがあるので、確認しておくことをお勧めします。
Edy機能付き楽天カードの再発行後の注意点
再発行されたカードにはEdy機能も再び有効になりますが、旧カードに貯めていたEdyポイントや残高は、新しいカードに引き継がれない場合があります。Edy残高の移行に関しては、カード再発行前に楽天カードのカスタマーサポートに確認することをお勧めします。
また、再発行後には、カードに記載されている情報が変更されることがあるため、新しいカードでの支払い方法や設定を再確認してください。
まとめ
楽天カードの磁気不良が発生した場合、まずはカードの表面を拭いて再度読み取らせてみることを試みましょう。それでも使えない場合は、再発行手続きを行い、新しいカードを取得することが必要です。再発行の際には、Edy機能や残高の移行についても確認しておくと良いでしょう。

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