銀行ATMでキャッシュカードが使用できない理由とその対処法

貯金

ATMでキャッシュカードが使えなくなった場合、さまざまな原因が考えられます。今回は、キャッシュカードが使用できない理由と、その際に確認すべきポイントについて解説します。

ATMで「このカードは使用できません」と表示される理由

キャッシュカードがATMで使用できない理由として、いくつかの可能性が考えられます。代表的な原因は以下の通りです。

  • カードの磁気不良:ATMの読み取り機がカードの情報を正しく読み取れない場合があります。
  • 口座の凍結や制限:例えば、預金残高が不足している場合や、口座が一時的に凍結されている場合、引き出しができません。
  • 暗証番号の入力ミス:暗証番号が間違っていると、カードがロックされることがあります。
  • カードの有効期限切れ:カードが期限切れである場合も、利用できないことがあります。

引き出しができない場合に確認すべきこと

もしATMで「このカードは使用できません」と表示された場合、まず以下の点を確認しましょう。

  • カードの有効期限:カードの有効期限が切れていないか確認しましょう。
  • 口座の状態:口座が凍結されていないか、残高が足りているかを確認するため、オンラインバンキングや通帳をチェックしましょう。
  • 暗証番号:暗証番号を入力する際に誤って入力していないか再確認しましょう。
  • ATMの状態:カードが正常に挿入されているか、ATMの故障でないか確認してください。

時間帯による制限や差し押さえについて

夜間など、ATMの利用時間外に利用できない場合や、口座に差し押さえがかかっている場合があります。差し押さえが行われると、口座に対しての取引が制限されますが、通常、銀行から通知が届くので、確認してみることをおすすめします。

また、夜9時頃に差し押さえなどが発生することは通常ありませんが、口座状態に異常がないかを銀行窓口で確認しましょう。

明日の銀行窓口が開いている時間に確認する方法

銀行窓口が開いている時間帯に直接訪れて、口座に関する情報を確認することができます。また、窓口に行けない場合は、銀行のカスタマーサポートに問い合わせをすることで、詳細な情報を確認できることがあります。

まとめ

ATMで「このカードは使用できません」と表示された場合、カードの状態や口座の状況を確認することが重要です。問題が解決しない場合は、銀行に直接問い合わせて対応を求めましょう。

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