TikTok Liteで貯めたポイントをPayPayポイントに交換したけれど、『チャージせずに別の所へ移った』という状況でお困りの方に向けて、正しい手順や注意点を整理しました。
ポイント交換後にPayPayへチャージする流れ
TikTok Liteの「ギフト」→「えらべるPay」または直接「PayPay」を選択して交換申請を行います。その後、届くギフトコードをPayPayアプリで“チャージ”する必要があります。
例：TikTok Liteで500円分交換すると、メールなどでギフトコードが送られてくるので、PayPayのチャージ画面へ入力します。
チャージ方法の具体的手順
- TikTok Lite「ギフト」→「ポイント交換」→「えらべるPay」または「PayPay」で申請
- メールまたはアプリ内に届いた
ギフトコードをコピー - PayPayアプリを開き、「チャージ」→「ギフトカード／ポイントコード」を選ぶ
- コピーしたコードを貼り付けて「チャージする」をタップ
この手順で、PayPayアプリの残高に反映されます。少額でも必ず“コード入力”が必要です。[参照]
チャージせずに他所へ移るケースとは？
コードを入力せずに画面を閉じたり、誤って別のメールアドレスで受け取ったりすると、チャージがされずにコードが無効になるケースがあります。
実例：あるユーザーはコードをコピーせず、別アプリに切り替えた結果、そのコードが使えない状態に。
交換できない・反映されないときのチェックポイント
- メールアドレスの誤入力：TikTok Liteと異なるアドレスへ送信されると無効に。[参照]
- 1日交換回数制限：TikTok Liteでは1日1回、上限15,000円分まで。[参照]
- 通信環境：不安定な環境下では手続きがエラーになることがあります。[参照]
- システム障害：時間をおいて再試行するか、サポートに連絡しましょう。[参照]
困ったときに使える対処法
– まずはTikTok Liteの「履歴」でギフトコードの状態を確認。
– メールが届いていなければ、迷惑メール内もチェックし、再送依頼やアプリ経由の再確認を。
– PayPayへチャージが反映されない場合は、入力ミスの有無を見直すか、PayPayサポートへ問い合わせを。
まとめ：チャージ忘れに注意！
TikTok LiteからPayPayに交換したら、必ずPayPayアプリでコードを使って“チャージ”することが重要です。
✔️ ギフトコードが届いたら忘れずコピー＆チャージ
✔️ メールアドレスや通信環境を再チェック
✔️ 問題が続くようならサポートへ相談
コメント