銀行通帳が汚れた・破れたときの再発行手続きと即日対応の可否について徹底解説

貯金

生活の中でうっかり飲み物をこぼしたり、長年使用して汚れや破損が目立つ通帳。こうした場合、銀行に通帳の再発行を依頼することになりますが、「当日その場で再発行できるのか?」という点は気になるポイントです。本記事では、汚れた通帳の再発行手続きや、即日対応の可能性、注意点について詳しく解説します。

通帳再発行の基本的な流れ

一般的に通帳の再発行は、銀行の窓口で本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード等)と印鑑を持参して手続きを行います。通帳を紛失していない場合でも、汚れや破損で再発行を希望する旨を伝えれば対応してもらえます。

なお、再発行には通常1冊あたり数百円の手数料がかかることが多いですが、破損や劣化が著しい場合は無料で対応してくれる銀行もあります。詳細は利用中の金融機関に確認を。

当日中に再発行できる?銀行による違い

大手都市銀行(三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行など)や地方銀行では、基本的にその場で即時再発行が可能です。手続きにかかる時間は通常10〜30分程度です。

ただし、混雑具合や端末の故障、支店によっては即時対応が難しいこともあるため、事前に電話で確認しておくことをおすすめします。

再発行が当日できない場合の対応方法

一部の信用金庫やネット銀行(楽天銀行、PayPay銀行など)では、通帳を発行していないケースや、再発行に郵送が必要となることもあります。

また、当日中に受け取れない場合でも、「通帳を再発行中であることを証明する用紙」を発行してもらえることがあります。この書類があれば、公共料金の引き落とし口座登録などの手続きがスムーズになります。

実例:みずほ銀行での通帳再発行体験

あるユーザーは、みずほ銀行の通帳にコーヒーをこぼして印字が読めなくなったため、窓口で再発行を依頼。身分証明書と印鑑を提示し、約20分で新しい通帳を受け取ることができました。

ただし、混雑時は1時間ほどかかることもあるとの案内があり、時間に余裕を持って来店するよう助言されました。

再発行時に気をつけたいこと

・登録印鑑を忘れずに持参する
・手数料の有無を事前に確認する
・通帳を持参できるなら忘れずに(破損・汚れでも提出)
・口座名義人本人が来店するのが原則

これらを準備しておくと、スムーズに対応してもらえます。

まとめ:再発行は原則即日対応可能だが事前確認を

汚れた通帳の再発行は多くの銀行で即日対応が可能ですが、支店の状況や銀行の方針によって異なります。確実に当日中に再発行したい場合は、事前に電話で確認し、本人確認書類や印鑑を忘れずに持参することがポイントです。

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