アメックスのポイントをローソンのEクーポンに交換したものの、ログインできなくなった場合でも、Eクーポン番号があれば利用できる可能性があります。この記事では、ログインができない場合でもEクーポンを使用する方法や注意点について解説します。
アメックスEクーポン番号を使う方法
アメックスのEクーポン番号がわかっている場合、その番号を使ってローソンでの支払いに利用することができます。通常、アメックスのサイトで「使用する」からバーコードに変換され、店舗で提示することで利用可能ですが、ログインできない場合でも手動で番号を入力して使用することができます。
まず、ローソンの店舗でEクーポンを使用する場合、クーポン番号を直接入力することで、クーポンを適用させることができます。クーポン番号がわかっていれば、ローソンの店員に伝えてバーコードとして使用することができるため、店舗での利用は問題なく行えるでしょう。
ログインできなくなった場合の対処法
ログイン情報が失われた場合、まずはアメックスの公式サイトにアクセスし、ログインできない旨を伝えると、パスワードのリセットやアカウント回復のための手続きが案内されます。
もし、再発行手続きが間に合わない場合でも、Eクーポン番号がスクリーンショットとして残っているなら、ローソン店舗で直接番号を伝えることで使用することができます。このような場合、事前にカスタマーサポートに確認することをおすすめします。
オンラインでの利用について
オンラインでEクーポンを利用する場合、クーポン番号を直接入力することもできます。アメックスのウェブサイトにログインできない場合でも、Eクーポン番号が手元にあれば、オンラインでの購入時に入力欄がある場合に番号を入力して使用することができます。
また、オンラインストアによっては、カスタマーサポートに問い合わせて、クーポンの利用方法やコードを入力する際の詳細を確認することもできます。
まとめ
アメックスのEクーポン番号が手元にあれば、ログインができなくてもローソンで直接使用することができます。もしログインできない場合は、パスワードのリセットやアカウント回復手続きを行うことで、再度アメックスアカウントにアクセスできます。また、オンラインで使用する場合も、クーポン番号を入力することが可能です。もし不安な場合は、ローソンの店舗やカスタマーサポートに問い合わせて確認すると安心です。
コメント