ATMやセルフレジで1万円札が使えず、困った経験はありませんか？特にシミや破れがある紙幣は、機械で読み取れずに拒否されることがあります。そんな時は銀行で交換が可能ですが、「どこの銀行でも良いのか？」「口座がなくても対応してもらえるのか？」など疑問も多いはず。この記事では、そんな悩みに答えるべく、汚れた紙幣の交換方法について詳しく解説します。
シミや汚れがある紙幣はどんな扱いになる？
紙幣にシミや破れ、折れなどの損傷があると、ATMやセルフレジでは「偽造紙幣の可能性」として弾かれることがあります。とくに水濡れによるにじみやコーヒーのシミなどは、センサーが正しく読み取れず使用不可になるケースが多いです。
ただし、日本銀行の基準では、紙幣の面積が一定以上残っていれば全額交換可能とされており、銀行窓口で新しい紙幣と交換してもらえます。
どこの銀行で交換できる？口座なしでも大丈夫？
実は、どの銀行でも紙幣の交換は可能です。みずほ銀行・三井住友銀行・三菱UFJ銀行・りそな銀行など、主要都市銀行はもちろん、地方銀行や信用金庫でも対応してくれます。
また、口座がなくても問題ありません。ただし、銀行によっては本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）の提示を求められる場合がありますので、身分証は持参しましょう。
交換時にかかる手数料はある？
通常、数枚程度の破損紙幣であれば無料で交換してもらえることが多いですが、銀行や紙幣の枚数によっては手数料がかかることもあります。
たとえば、みずほ銀行では10枚以上の硬貨や紙幣を交換する場合、手数料が発生します。1枚～数枚程度なら無料のケースがほとんどなので、交換前に窓口で確認しておくと安心です。
銀行以外での交換はできる？
原則として、紙幣の交換は金融機関（銀行・信用金庫など）で行います。コンビニや郵便局では対応していません。
一方、日本銀行の本店・支店では、さらに厳密な基準で交換を行っており、焼損紙幣や一部が欠けたものなども正確に判定してくれます。ただし一般的なケースでは、最寄りの銀行で十分対応可能です。
実際の交換の流れと持ち物
- 交換したい紙幣（損傷が目立つもの）
- 本人確認書類（免許証・保険証・マイナンバーカードなど）
- 口座がある場合はキャッシュカード（必須ではありません）
窓口で「この紙幣が使えないので交換をお願いします」と伝えるだけで、対応してもらえます。短時間で済むことが多いですが、混雑時や繁忙期には少し時間がかかる場合もあるので、余裕をもって来店しましょう。
まとめ：困った紙幣は銀行窓口で解決
シミや破れで使えない紙幣が手元にあると不安になりますが、銀行窓口での交換手続きはとてもシンプルです。口座がなくても問題なく対応してもらえるので、最寄りの銀行に気軽に相談してみましょう。紙幣の状態がひどくなる前に早めの交換をおすすめします。
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