PayPayポイントを利用したいと考えているが、使い方について不安な方へ。特に、コンビニや飲食店でのバーコード決済時に発生するエラーについて解説します。
1. PayPayポイントの種類と使い道
PayPayポイントには「PayPayポイント(通常)」と「支払いに使う」という2つの種類があります。通常ポイントは、PayPayアプリ内での支払いやオンラインショッピング、また一部の実店舗で使えるものです。引き出しやキャッシュバックをしても、支払いに使える形式に変換されないことがあります。
2. 実店舗でのPayPayポイントの利用方法
コンビニや飲食店でのバーコード決済時にエラーが出る場合、いくつかの理由が考えられます。まず、PayPayの残高(ぺいぺい残高)にはポイントが直接反映されない場合があるため、支払い時に「ポイントを利用」を選択しないと、カード決済になってしまうことがあります。
3. 使えるようにするための確認事項
ポイントの引き出し後、実際にコンビニや飲食店で使用できない原因としては、支払い時の設定ミスや、PayPayアプリの利用設定に問題がある場合があります。まずは、アプリの「支払い方法」設定を確認し、利用するポイントを選択してから支払いを試みましょう。
4. Webでのみ使用可能な場合の対処法
「Web上でしか使えない」という場合もありますが、この場合、PayPay残高の確認をした上で、決済方法としてポイントを使用する選択肢を選び直してみましょう。もし問題が解決しない場合、PayPayのカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
5. まとめ
PayPayポイントをコンビニや飲食店で利用する際のエラーは、設定ミスや支払い方法の選択に関係しています。アプリの設定を見直し、正しい支払い方法を選んだうえで再度試してみてください。引き続き問題が発生する場合は、サポートに連絡して解決しましょう。


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