郵便員からの「通帳が凍結される」との電話、詐欺の可能性と対策

最近、郵便員から「通帳が凍結される恐れがあるので、全額下ろして別の銀行に口座を開設するように」といった内容の電話がかかってきた場合、これは詐欺の可能性が高いです。この記事では、そのような電話が詐欺である理由と、もし同じような電話がかかってきた場合に取るべき行動について解説します。

銀行が電話で口座凍結を通知することはない

まず、銀行は顧客に対して口座凍結の通知を電話で行うことは基本的にありません。もし本当に口座が凍結される場合でも、銀行からは郵送や公式な手続きを通じて通知が行われます。

【注意】銀行が「口座を凍結する」と伝えることはほとんどなく、もしそのような通知があった場合には、すぐにその内容を確認するために銀行に直接問い合わせることが必要です。

このような電話が詐欺である可能性が高い理由の一つは、「急いで行動させようとする点」です。詐欺師は被害者に焦りを感じさせ、冷静に判断できない状態で個人情報を引き出そうとします。

【例】「今すぐに口座を変更しないと凍結される」などの言葉で急かされると、冷静に対応することが難しくなります。こうした手口は典型的な詐欺の手法です。

もし、電話でこのような内容が伝えられた場合、まずは電話を切り、すぐに自分の銀行に直接電話をかけて確認を行いましょう。公式な手続きを通じてしか、口座凍結などは行われません。

【解決方法】銀行の公式番号を使って、電話ではなく直接問い合わせることが最も安全です。絶対に電話番号を相手から教えられるままにしないようにしましょう。

銀行からの重要な連絡は、基本的に公式な書面で行われます。もし電話で不審な連絡を受けた場合、それが詐欺である可能性が非常に高いことを認識しておくことが大切です。

【確認方法】銀行からの書面での通知や、公式なサイトでの確認が最も信頼できる方法です。電話ではなく、直接銀行窓口やATM、インターネットバンキングを利用して、必要な手続きを行うようにしましょう。

「通帳が凍結される」といった電話を受けた場合、それが詐欺である可能性は非常に高いです。焦らず、銀行に直接確認し、詐欺の手口に乗らないようにしましょう。銀行からの重要な通知は電話ではなく、書面や公式な手段で行われることを覚えておくことが重要です。