U-NEXTの登録で支払い方法選択後、次に進めない場合の対処法

U-NEXTへの登録時にクレジットカードを登録した後、支払い方法を選択したものの、次に進めず困っている方も多いかもしれません。この問題の解決法をわかりやすく説明します。

1. 支払い方法選択画面で進まない理由

U-NEXTに登録する際、支払い方法の選択画面が表示されます。通常、クレジットカードやコンビニ払いが選べますが、特にコンビニ払いで次に進めないという問題が報告されています。この場合、ブラウザの設定や、入力内容に不備があることが原因である場合があります。

まず、ブラウザのキャッシュやクッキーが影響している場合があるので、これをクリアしてから再度試してみてください。キャッシュやクッキーが原因で、ページが正しく読み込まれないことがあります。

また、別のブラウザを使って再試行することも有効です。Google ChromeやFirefox、Safariなど、複数のブラウザを試してみることをおすすめします。

ページがうまく読み込まれない場合、単にページの再読み込みを行うだけで解決することがあります。「次に行く」ボタンが表示されるまで、ページを再読み込みしてみてください。

もし、上記の方法を試しても解決しない場合は、U-NEXTのサポートセンターに直接問い合わせることをおすすめします。サポートセンターでは、具体的な状況に応じた対応をしてくれるので、スムーズに問題を解決できる可能性が高いです。

U-NEXTで支払い方法を選択後、次に進めない場合の原因としてはブラウザの設定やページの読み込み不良が考えられます。これらを確認した後、それでも問題が解決しない場合はサポートに問い合わせて、問題を解決しましょう。