Wiseを使って日本の三井住友銀行に海外から送金したものの、送金がうまくいかない場合、何が問題だったのか、どう解決すればよいのかについて説明します。特に、SWIFTコードを使用しない送金方法や、送金情報の確認について詳しく解説します。
Wiseでの送金の基本的な流れ
Wise（旧TransferWise）は、簡単に国際送金を行うためのサービスで、送金先銀行の情報を入力することで、比較的低い手数料で送金できます。通常、送金先銀行の口座情報として必要なのは、銀行名、支店名、口座番号、受取人の氏名などです。
送金時には、銀行のSWIFTコード（BICコード）を使用しない方法もありますが、特に日本の銀行である三井住友銀行に送金する際、いくつかの追加確認項目があります。
三井住友銀行への送金時に注意すべき情報
送金時に最も重要なのは、正しい銀行情報を入力することです。銀行名、支店名、口座番号、氏名が全て正確であることが前提ですが、送金先の支店番号（支店コード）も間違いなく入力する必要があります。もし支店番号がわからない場合は、三井住友銀行の支店コードを確認し、正しい番号を入力するようにしましょう。
また、送金先の銀行が指定した方式で送金を行うことも大切です。Wiseが提供する情報を元に、送金先の銀行が必要とする情報（例えば、支店番号やSWIFTコードなど）を事前に確認しておくことをおすすめします。
送金がうまくいかない場合の原因と対策
もし送金がうまくいかず、Wiseや銀行のアプリに「このカードはJR東日本によってアクティベートが取り消されました」と表示された場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、送金時に使用した銀行の口座情報が正しいか、再度確認してみてください。
また、銀行の送金情報が不足している場合や、銀行側で送金の受付が何らかの理由で停止されていることもあります。このような場合、Wiseのサポートチームや送金先銀行に連絡し、送金に関する詳細情報を再確認する必要があります。
問題が解決しない場合の最終手段
もし、送金が依然として行われない場合は、Wiseのカスタマーサポートに問い合わせをすることが最も効果的です。Wiseのサポートチームは、送金に関する問題を迅速に調査し、原因を特定して適切な解決策を提供してくれます。
また、送金先の三井住友銀行にも連絡し、送金情報や銀行口座情報が正確であるか再度確認してもらいましょう。
まとめ
Wiseでの日本への海外送金時に、三井住友銀行への送金がうまくいかない場合、送金情報の確認が非常に重要です。銀行名や支店名、口座番号に加え、必要に応じて支店コードやSWIFTコードの確認を行い、送金前にすべての情報が正しいかを確認しましょう。もし問題が解決しない場合は、Wiseのサポートに問い合わせることが最も効果的な方法です。
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