WESTERとICOCAの連携管理方法｜変更・削除・追加登録の手順まとめ

JR西日本のWESTER会員サービスでは、SMART ICOCA・モバイルICOCA・Apple PayのICOCAと連携してポイント還元などを受けられます。本記事では、ICOCAの登録変更・削除・追加登録の手順と注意点を分かりやすくまとめています。

ICOCA連携の仕組みとは

SMART ICOCAやモバイルICOCA（Apple Pay含む）は、発行時に自動でWESTER会員に登録されます。一方、通常のICOCAカードの場合はWESTER会員サポートページから自手で登録が必要です。(参照)

ICOCA情報の変更や登録は、JRおでかけネット内の「会員サポートページ」→「WESTERポイント付与対象ICOCA登録・変更・削除」メニューから行います。(参照)

ここで、既存のICOCAを削除したり別のICOCAを追加登録したりすることが可能です。ただし、SMART ICOCAやモバイルICOCAは自動登録されるため、手動変更はできません。

これらは自動登録対象で、WEBでの利用登録不要かつ変更できません。氏名・生年月日・性別などの会員情報変更は「会員情報確認・変更」メニューから行い、それ以外の内容の変更にはお問い合わせが必要です。(参照)

ICOCAを紛失・破損などで再発行した場合は、再発行後にWESTER会員サポートページで「ポイント付与対象ICOCA」を再度変更登録する必要があります。これを忘れると新しいICOCAでポイント付与がされません。(参照)

誤って複数のWESTER IDを作成してしまった場合は、ポイント統合の申請が可能です。ただし、その前に登録ICOCAの削除をポータルまたはアプリで行う必要があります。統合には最大2ヶ月程度かかる場合があります。(参照)

WESTERとICOCAの連携を正しく管理するには、会員サポートページを活用して登録・変更・削除を行うことが基本です。SMART ICOCAやモバイルICOCAは自動登録されるため、個別の変更手続きは不要です。

ICOCAを再発行した場合やWESTER IDを統合する場合は、事前に不要なICOCAを削除しておくことが重要です。手続き漏れを防ぐためにも、手順に沿って確実に操作しましょう。