ローソンATMでPayPayチャージを試みた際に「このバーコードは使えません」と表示され、以前は利用できたのに急にできなくなったという状況について、その背景と対処法を整理した記事です。
バーコード（QRコード）が使えない主な理由
PayPayアプリでATM画面のQRコードを読み取る際、「このバーコードは使えません」と出るのは、QRコード自体の有効期限切れや読み取り手順の誤りが原因のことが多いです。
またPayPayアプリやATM側のシステム障害、通信エラー、バージョン不一致などにも起因します。[参照]
手順のポイントと注意点
まずPayPayアプリで「ATMチャージ」を選択し、QRコードを読み取ることで企業番号が表示される流れを守る必要があります。
もしQRコードを一度取り消したり時間が経過してから再度利用すると、有効期限切れとなりエラーになります。QRコードは都度新規発行することが推奨されます。[参照]
技術的・環境的な条件確認
スマートフォン側では、カメラの汚れ、ピント、カメラ許可設定が正しくないと読み取りに失敗することがあります。
ATM側ではローソン銀行ATMやセブン銀行ATMのカードレスATM対応機種であること、そして定期的なシステムメンテナンス時間（深夜3時～4時ごろ）や店舗営業時間外によりサービスが利用できないことも理由です。[参照]
実例で理解する「同じ他店舗でも使えない」ケース
質問者の方は別のローソン店舗でも同じエラーが表示されたとのこと。これはおそらくPayPayアプリでのQRコード発行→ATMへ入力の手順が繰り返し誤っているか、アプリの古いバージョンや通信障害、メンテナンス時間帯に該当している可能性が高いです。
実際、最新バージョンへのアップデート、別の時間帯への再挑戦、新しいQRコード発行で解決したという報告も多くあります。[参照]
対処法まとめと確認手順
- PayPayアプリを最新バージョンにアップデート
- ATMチャージから新しいQRコードを発行する
- カメラ設定が許可されているか・スマホのピントやレンズの清掃
- 深夜のシステムメンテナンス時間帯や営業時間外を避けて利用
- それでも改善されない場合は、アプリ内のチャットサポートで「利用時間・店舗場所・スクリーンショット」などを添えて問い合わせる
まとめ
「このバーコードは使えません」と表示されるエラーは、多くの場合QRコードの期限切れや読み取りミス、システム側の一時停止が原因です。
手順を正しく守り、最新アプリの確認・環境整備・時間帯チェックを行えば再試行で解決する可能性が高まります。改善しないときは、公式サポートへ問い合わせるのが最も確実です。
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