ゆうちょ銀行の通帳を紛失したときの再発行手続きガイド｜必要書類や注意点をわかりやすく解説

通帳をなくしてしまうと不安になりますが、ゆうちょ銀行では比較的スムーズに再発行が可能です。今回は、通帳を紛失した場合の再発行手続きの流れや必要書類、手数料、注意点について詳しくご紹介します。実際に店舗へ行って手続きを希望される方にも役立つ情報をまとめました。

ゆうちょ銀行の通帳再発行は窓口で可能

通帳を紛失した場合、インターネットからの手続きはできませんが、最寄りのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で再発行手続きが可能です。事前の電話連絡は基本的に不要ですが、念のため営業時間や混雑状況を確認してから来店するのが安心です。

通帳が第三者に悪用された形跡がなければ、通常の再発行手続きで問題ありません。万が一、不正使用の可能性がある場合は、先に「通帳喪失の届出」および口座停止の依頼が必要です。

再発行には以下のものが必要です。

再発行の際、本人が来店できない場合は代理人が手続きすることも可能ですが、委任状や代理人の本人確認書類が必要になります。

ゆうちょ銀行で通帳を再発行する場合、手数料として1,100円（税込）がかかります。これは原則、再発行当日に現金で支払うことになります。

再発行にかかる時間は、混雑していなければ即日発行が可能な場合もありますが、店舗によっては後日郵送となるケースもありますので、窓口での確認が必要です。

キャッシュカードが手元にあり、暗証番号もわかっている場合は、ATMでの出金や振込などの利用は可能です。そのため、通帳がないことで当面の生活に支障が出ることは少ないでしょう。

ただし、過去の取引明細を確認したい場合や、口座残高証明が必要な場合などは通帳が必要になるケースもあるため、なるべく早めに再発行しておくと安心です。

紛失した通帳が第三者の手に渡った可能性がある場合は、すぐにゆうちょ銀行の通帳喪失受付窓口や貯金窓口に連絡し、口座の一時停止措置を依頼してください。本人確認のうえ、不正使用の調査も行われます。

特に、住所・氏名などの個人情報が記載されているページが通帳内にある場合は注意が必要です。速やかな対処で被害を防ぎましょう。

通帳の紛失は焦ってしまうものですが、キャッシュカードがあれば取引には大きな支障がないため、落ち着いて手続きしましょう。窓口では丁寧に案内してもらえるので、安心して訪問して問題ありません。

再発行は手数料や必要書類の確認さえしておけば、比較的スムーズに完了します。今後の紛失を防ぐためにも、自宅での保管方法や紛失時の対処法を家族で共有しておくことをおすすめします。