SHEINのキャンセル・返金・再注文に関するよくある疑問と対処法まとめ

海外ファッション通販のSHEINは人気ですが、配送日やキャンセル処理、返金タイミングに関する疑問を持つ方も多いです。この記事では、特にクレジットカード決済を利用した場合のキャンセルと返金の流れ、再注文時の配送タイミングについて、実例を交えてわかりやすく解説します。

SHEINでのキャンセル処理と返金は確実にされる？

SHEINで商品をキャンセルした場合、キャンセルが確定すれば全額返金されます。特にクレジットカードでの支払いなら、返金処理後、通常は数営業日以内にカード会社経由で返金されます。

キャンセルの手順を正しく行ったかを確認するには、マイページ → 「注文履歴」→「キャンセル済み」のステータスをチェックしてください。ステータスが「返金完了」になれば安心です。

返金処理が行われると、SHEIN側で「返金済み」と表示されます。ですが、実際にクレジットカードの明細に反映されるまでには5〜10営業日ほどかかることがあります。

注意点として、カードの締め日により、いったん請求されたあとに「翌月以降の相殺」扱いで反映されることもあるため、明細を数ヶ月分確認しましょう。

大量注文をすると配送に時間がかかることがあります。そのため、一部の商品をキャンセルして、少数のアイテムだけ再注文すると配送が早まるケースは実際にあります。

特に、在庫のある商品だけを選んで再注文した場合には、SHEIN側が優先的に処理し、先に発送することが多いです。

注文ごとに配達スケジュールは異なります。注文タイミング・商品在庫・倉庫の位置・通関処理などが影響するため、後から注文した商品でも先に届くことは十分にあります。

たとえば、最初の注文が混在商品のため発送が遅延していても、再注文ではすべて在庫が整っており即時出荷可能、というケースは珍しくありません。

SHEINでは、キャンセルや返金手続きは比較的スムーズに行われる仕組みになっています。クレジットカード利用の場合でも、手順どおり進めれば返金がなされないという心配はほとんどありません。

再注文時には在庫状況や出荷拠点の違いで、むしろ先に届くこともあります。「必要な日に確実に受け取りたい商品だけを別注文にする」のが賢い使い方です。