クレジットカード明細に「プライム 2880円」という請求があるとき、これは本当にAmazonか別のサブスクなのか気になりますよね。この記事では原因を整理し、安全な対応方法をご紹介します。
なぜ「プライム 2880円」？請求の正体を確認
まず最初に確認すべきは、請求元が本当にAmazonかどうかです。Amazonでは月額600円、年額5,900円が通常価格であり、「2880円」という数字は存在しません。
そのため、
- Amazon以外の業者による別のサブスク
- 詐欺的な請求の可能性
が非常に高い状況です。
Amazon公式請求との識別ポイント
覚えのないAmazon系の請求がある場合、以下で確認ができます。
- Amazon公式「アカウントサービス→注文履歴」で該当購入の有無をチェックする
- 「Prime Videoチャンネル」や「Amazon Music Unlimited」などサブスク契約の有無を確認
- それでも不明ならAmazonカスタマーセンターに問い合わせ
公式情報からの確認が重要です。
業界ではこういうトラブルも報告されている
実際にも「3月からプライムって項目で2880円毎月カードで落とされる」という質問がネット上にあり、原因不明の高額請求に悩むケースが見られます[参照]。
また、Amazon系以外で不正に請求がかかるトラブルも散見され、気づいたら身に覚えのない定額費用が引かれていたという相談が増えています。
不明な請求があるときの正しい対処ステップ
1. カード会社に連絡し「請求元名」と「利用内容詳細」の開示を依頼
2. Amazon公式にログインしてサブスク契約状況やメッセージを確認
3. サブスク契約でなければ、業者に解約や返金対応を依頼。難しい場合は消費生活センターへ相談
詐欺の可能性があるときの注意点
詐欺業者であれば、電話やメールで不審な案内が続く場合もあります。公式サイトやサポート以外の連絡先には応じず、無視するのが安全です。
個人情報やカード番号を聞かれても絶対に提供しないようにしましょう。
予防策と今後の対策
- カード明細は毎月確認
- サブスク契約前には内容・料金をよく確認
- Amazon公式では定期購入の明細確認が可能
- 不審な請求が発覚したら即座に解約・相談の対応を
まとめ
「プライム 2880円」という請求は、明らかにAmazon公式ではない可能性が高く、不正請求や別のサブスク契約の要注意信号です。
まずはカード会社とAmazon公式情報の確認、その後必要があれば専門機関への相談までを迅速に対応しましょう。
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