なぜLINE Payは終了したのか？PayPay一本化の背景と戦略から徹底解説

かつて多くのユーザーに愛されていたLINE Payですが、2025年4月末に日本国内でのサービスが終了しました。本記事では「なぜLINE Payは潰れたのか？」という疑問を掘り下げ、終了の裏にある経営判断や今後ユーザーがどう対応すべきかをわかりやすく解説します。

LINE Payサービス終了の公式発表内容

LINEヤフー株式会社とLINE Pay株式会社は、国内のモバイル決済・送金サービス「LINE Pay」を2025年4月30日に順次終了すると正式発表しました。[参照]

終了にあたり、ユーザーへの残高移行や出金・払戻しの案内も同時に行われています。

LINE PayとPayPayは同一グループ傘下で、機能やサービスが重複していました。そのため、資源の集中と効率化のために決済領域をPayPayへ一本化する決断がされました。

2021年の経営統合以降、PayPayへの注力体制が強まり──2022年にはコード決済がPayPay一本化へ移行──サービス終了は時間の問題だったとも言えます。:contentReference[oaicite:0]{index=0}

PayPayはCM投資や大規模キャンペーンにより短期間でシェアを拡大し、2024年には連結売上高が2,000億円を突破した一方、LINE Payは成長が停滞し差が開いていました。

この背景から「LINE Payの淘汰は避けられない」との見方が決定的になりました。:contentReference[oaicite:1]{index=1}

サービス終了後のユーザー影響には、以下のような項目があります。

これにより、突然の残高消失を防ぎ、利用者が安心できる移行措置が取られています。:contentReference[oaicite:2]{index=2}

台湾・タイなど海外ではLINE Payのサービスを継続し、日本国内だけの終了に踏み切りました。

また、マイナンバーカードを用いる公的個人認証などは別事業に継承され、LINE平台上の金融機能は完全消滅ではなく再編の一環として位置づけられています。:contentReference[oaicite:3]{index=3}

2025年4月23日にはアプリ提供が停止され、その後「どうすれば残高をPayPayへ移すのか」といった質問が多数寄せられるなど、ユーザーからの対応依頼が増えています。

「残高出金せずに放置していたらどうなるか？」といった不安が多い中で、法律に準じた払い戻し策が示されている点は安心材料と言えるでしょう。:contentReference[oaicite:4]{index=4}

LINE Payは「潰れた」のではなく、LINEヤフー内でのPayPay一本化という経営戦略に基づき、自然な形でサービスが統合・終了しました。

利用者は、残高移行や出金案内に従い、安心してPayPayへ移行することができます。キャッシュレスの今後を考えるうえで、本事例は「合理的な事業再編」の好例と言えるでしょう。