ATMでキャッシュカードが使えず通帳だけ使えるケースは、意外と多いトラブルです。原因や対策を「ちゃんと対処できる記事」としてわかりやすくまとめました。
カードだけ使えない理由とは?
キャッシュカードは磁気テープやICチップで読み取られますが、磁気不良やIC不良があると“読み取れません”とATMに拒否されます。
たとえば、財布の隣にスマホや免許証などを入れていると、磁気テープが弱まり使えなくなることがあります :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
通帳なら使えるのか?
銀行によっては、通帳の磁気ストライプは別処理されていて、カードだけ読み取れなくても通帳なら利用可能なことがあります。
ゆうちょ銀行や地方銀行ではカード故障でも通帳で引き出せるケースがあると報告されています :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
凍結との違いは?
口座が凍結されていれば通帳でも引き出せません。カードだけ使えない場合は、磁気不良またはIC不良が原因です。
実例付き:原因と確認ポイント
例えば、 免許証が新しくなって財布に入った翌日からカードが読み込まれなくなったというケースは、隣のカードの影響で磁気異常が起きた可能性があります。
他の磁気カードに影響がないかどうか、乾いた布などで軽く拭いて試してみても良いでしょう :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
対処法と再発行の流れ
まずは、磁気テープ部分を柔らかい布でやさしく拭いて清掃してみましょう。
それでも改善しなければ、窓口かネットでカード再発行。銀行によってはATMで磁気復活の対応もあります :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
まとめ
磁気不良やIC不良による読み取りエラーでカードが使えなくなり、通帳では出金できるため「凍結?」と混乱しがちですが、原因は別のトラブルです。まず清掃と復活処理を試し、ダメなら再発行手続きへ進みましょう。
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