スマホやiPadでゼンゼロ（Zenless Zone Zero）にPayPayを支払い方法として設定したのに、残高が減らず、アプリやPayPay履歴にも反映されていない──そんなケース、実はよくあります。
なぜPayPayでの課金がすぐに反映されないのか？
PayPayをApple IDやアプリ内決済に利用した場合、支払いが「保留中」状態になっている可能性があります。
これはAppleの課金システムやPayPay側の処理タイミングによるもので、支払われていないわけではなく、処理に数時間～数日かかるケースがあるのです。
ケース別の例と理由
同じような事象は、他のユーザーからも報告されています。
“Wait 24 hours to see if it shows up… Otherwise double check …”
というように、24時間～数日後に請求や明細に反映されることがあるとされています :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
どう対処すべきか？
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まず24〜48時間程度待つのが基本です。
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その後にPayPayアプリの「支払い履歴」やApp Store・Apple IDの「購入履歴」を再確認してください。
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もし数日経っても反映されない場合は、PayPayサポートかAppleサポートへお問い合わせください。
支払ルートの確認方法
設定されたPayPayアカウントが本当に使われているか確認したい場合、以下を確認しましょう。
- App Storeの「アカウント→支払い方法」にPayPayが表示されているか
- App内やゼンゼロ公式チャージセンターの購入履歴があるか
また、チャージセンターで支払い履歴を確認できるケースもあります :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
課金の成功・失敗がわからないときの対応
・課金が記録されたが残高が減ってない → 多くは処理中で後ほど反映される。
・残高もアプリも動かなければ、保留中エラーの可能性あり。PayPay残高を補充して決済を完了させる必要があるケースも :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
注意点と補足情報
・ゼンゼロはPayPay決済に対応しているとはいえ、処理がプラットフォーム・環境によりばらつくことがあります。
・購入元（App内や公式チャージセンター）によって、支払い履歴の出方が違うこともあり得ます。
まとめ
まずは丸一日〜数日間は待つことをおすすめします。時間が経っても反映されなければ、PayPayまたはAppleサポートへ問い合わせましょう。課金処理そのものは行われており、ただ確認できていないだけの可能性が高いです。
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