初めて東京23区のバスを利用する方にとって、Suicaの使い方や乗車手順は少し複雑に感じるかもしれません。この記事では、Suicaでのバス乗車の正しい流れと、残高不足の際の対応方法をわかりやすく解説します。
東京のバスでSuicaを使う基本的な流れ
都営バスや一部の民間バス会社では、前乗り・前払い方式が採用されています。基本的な流れは以下の通りです。
- バス停で目的地方面のバスを確認
- 前扉から乗車
- 乗車時に運転席横の読み取り機にSuicaをタッチ
- 目的地に到着したら降車ボタンを押して、後扉から降りる
このように、Suicaを使うのは乗車時のみで、降車時には再タッチは不要です（前払い制の場合）。
Suicaの残高が足りなかった場合はどうなる？
バスに乗る際、Suicaの残高が運賃に足りない場合はタッチ時にエラーが出て乗車できません。こうしたケースに備えて、事前に残高確認とチャージを済ませておくことが重要です。
とはいえ、急いでいてチャージできなかった場合や、乗車後に残高不足が判明することもあります。
バス車内で現金チャージや両替はできる？
東京23区内のバス車内では、Suicaへのチャージは原則できません。ただし、一部の都営バス・民間バスでは、運賃箱にて1,000円札からの両替が可能です。500円玉や硬貨への両替にも対応しています。
注意点としては、高額紙幣（5,000円・10,000円札）は使用不可なので、事前に1,000円札を用意しておくと安心です。
残高不足時の応急対応策
もしも乗車後に残高不足が発覚し、現金も細かく持っていない場合は、次のような対応が考えられます。
- 運転手に事情を伝える：都営バスなどでは、事情を説明すると「整理券」を渡され、次回精算ができる仕組みがあります。
- 次のバス停で一度下車してチャージ：近くにコンビニや駅がある場合は、バスを降りてチャージするのもひとつの手段です。
実際に、学生や旅行者などで同様のトラブルを経験する人も多く、運転手も慣れています。
都営バス公式サイトなどで事前確認を
都営バスの運賃や両替の可否などは都営バス公式サイトでも確認できます。また、車内アナウンスや表示に注意を払うことで、トラブルを避けられます。
特に初めて利用する路線の場合は、目的地までの運賃や支払い方法をアプリや公式ページで調べておくと安心です。
まとめ：Suicaの前払いと現金トラブルに注意
東京23区のバスでは、Suicaを乗車時にタッチするだけで降車時のタッチは不要です。ただし、残高不足の場合は乗車できないか、運転手に申し出る必要があります。
常に1,000円札やチャージ済みSuicaを携帯し、安心して東京のバス移動を楽しみましょう。
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