市場調査やインタビュー案件に参加できるサービス「ディースタイルウェブ」は、副業やお小遣い稼ぎとして人気がありますが、電話対応で不快な思いをしたという声も少なくありません。本記事では、担当者の対応が高圧的だった場合の対処法や、今後も安心してサービスを利用するための心構えについて詳しく解説します。
ディースタイルウェブの電話確認とは？
ディースタイルウェブでは、インタビュー調査や会場調査などに応募した後、「候補者」として選ばれると、担当者から電話連絡が来る場合があります。この電話では、応募時のアンケート内容に関する確認や、調査参加の条件について再度ヒアリングされることが一般的です。
このやりとりは、主に案件のミスマッチ防止や主催企業の要望に沿った参加者選定を目的としたもので、運営側にとっては重要なプロセスです。
担当者の対応に差がある理由
ユーザーの口コミによると、「とても丁寧に対応してくれた」「事務的で早口だった」「圧迫感のある口調だった」など、対応の印象は人によって異なります。このような違いは以下のような理由から起こることがあります。
- 担当者の性格や業務スキルの違い
- 対応時間帯や業務の繁忙状況
- 質問事項が多く、急ぎ足になってしまうケース
特に高圧的と感じた場合は、単なる事務処理的な対応だった可能性もありますが、受け手側が委縮してしまうような口調であれば、問題として共有すべきです。
高圧的な電話対応を受けた場合の対処方法
対応に不快感を覚えた場合は、以下のように対処しましょう。
- 「この対応は不快です」など自分の気持ちを冷静に伝える
- 電話終了後に、マイページの問い合わせフォームやメールで運営に報告
- 対応した担当者の名前・日時・内容をメモしておく
ディースタイルウェブ側も、応募者からのフィードバックを重視しており、明らかな問題があれば担当者の指導や改善が行われることもあります。
同様の体験をした他ユーザーの声
インターネット上の掲示板やSNSでも、「ちょっと威圧的だった」「早口すぎて質問に答えづらかった」という意見があります。ただし一方で、「すごく丁寧だった」「電話で話すことで信頼感が持てた」といったポジティブな声も存在します。
これらの意見から、対応のばらつきは実際に存在しており、一部のユーザーが違和感を覚えるのは珍しくないということが分かります。
サービス利用を継続するかの判断基準
1回や2回の不快な経験があったとしても、全体として満足している場合は継続する価値があります。ただし以下のようなケースでは、利用を見直すことも検討しましょう。
- 同様の対応が複数回あった
- 精神的なストレスを強く感じた
- 別の調査サービスの方が相性が良さそう
他にも「リサーチパネル」や「マクロミル」など、より自動化された調査参加ができるサービスもあります。
まとめ：違和感を感じたら遠慮せず運営にフィードバックを
ディースタイルウェブは便利なサービスですが、人が対応する以上、感じ方に差が出るのは避けられません。高圧的な電話対応に違和感を覚えた場合は、遠慮せずに運営に伝えましょう。ユーザーの声が改善につながることもありますし、他サービスへの切り替えも視野に入れることで、より快適な副業体験ができるはずです。
コメント