保険の契約は総合代理店?それとも各社代理店?利用者の傾向と選び方のポイント

生命保険

「ほけんの窓口」などの総合代理店を利用する人が増えていますが、実際にどれくらいの人がそのまま契約に至っているのでしょうか?また、各保険会社の代理店で個別に相談・契約する人の割合は?本記事では、総合代理店と専属代理店の特徴を比較し、利用者の傾向や選び方のポイントを詳しく解説します。

総合代理店(乗合代理店)の特徴とは

「ほけんの窓口」や「保険見直し本舗」などの総合代理店は、複数の保険会社の商品を比較・提案してくれる店舗型サービスです。FP(ファイナンシャルプランナー)などの専門家が在籍しており、中立的なアドバイスを受けやすいのが特徴です。

例えば、医療保険・生命保険・がん保険など複数種類の保険を比較したい方にとっては、ワンストップで情報が得られる点が大きなメリットです。

専属代理店(保険会社の直営窓口)の特徴とは

一方、各保険会社の代理店(専属代理店)は、自社の商品に特化した説明・提案を受けられる場所です。保険内容に深く精通しており、カスタマイズ性に強い点が利点です。

たとえば「○○生命のがん保険が良い」とすでに決めている方には、専属代理店での契約がスムーズかつ安心です。

実際に多いのは「総合代理店でそのまま契約」するパターン

近年では、来店型保険ショップでそのまま契約を結ぶ人が増加傾向にあります。総合代理店は商品比較やライフプラン相談に対応しているため、見積もり後のフォローや継続的なアドバイスも好評です。

とある調査では、初回来店から3ヶ月以内に契約した人の割合が6割を超えるという結果もあり、多くの人がそのまま契約していることがわかります。

保険選びの比較ポイント

自分に合った保険の契約方法を見極めるには、以下の点を確認しましょう。

  • 中立的なアドバイスを受けたい → 総合代理店
  • 特定の保険会社の商品を検討中 → 専属代理店
  • ライフプラン設計から相談したい → 総合代理店
  • すでに加入中で内容の見直しをしたい → どちらでも対応可能

また、対面だけでなくオンライン相談が可能な代理店も増えているため、柔軟に選ぶことが可能です。

実例:初めて保険に加入する30代女性の場合

30代の独身女性が初めて保険を検討するケースでは、「がん保険」と「医療保険」の両方を検討する場面が多いです。商品ごとの補償内容や保険料を比較するには、総合代理店の利用が合理的です。

実際、このような相談で来店し、無料のライフプランシミュレーションを受けた後に、保険契約を決めたという声もよく聞かれます。

まとめ:目的に応じて代理店を賢く選ぼう

「ほけんの窓口」などの総合代理店を利用し、そのまま契約する人は多く、初めての保険選びや複数の保険を比較したい方に適しています。

一方で、特定の保険会社に信頼を寄せている場合や、契約内容を細かく調整したい場合は、各社の代理店が向いています。どちらが優れているというよりは、自身の目的に合わせて柔軟に選ぶのがベストです。

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