近年、SHEINは手頃な価格とトレンド商品で若者を中心に人気を集めています。一方で「ペイディ後払い」などの決済手段と絡めてトラブルになるケースも見受けられます。特に『同じ商品を2つ注文してしまった』『発送後に気づいた』といった場合、返品によって支払い額がどうなるのかは気になるところ。本記事では、SHEINとペイディの仕組みを理解しながら、重複注文時の対処法を解説します。
SHEINの返品ポリシーの基本
SHEINでは、商品到着から40日以内であれば多くの商品について返品が可能です。ただし、次の点には注意が必要です。
- 送料は初回1回無料（2回目以降は自己負担）
- 返品できない商品（下着、ピアス、使用済み商品など）もある
- 返送には返送申請が必要
同じ商品を誤って2点注文した場合でも、片方を未使用であれば返品可能なケースがほとんどです。
ペイディ後払いとは？仕組みと支払いのタイミング
ペイディ後払いは、購入時にクレジットカードが不要で、月末締め・翌月払いの決済サービスです。1ヶ月分の購入代金をまとめて、翌月10日までに支払います。
この仕組み上、返品処理が月末までに完了すればその分は請求額に反映されます。もし返品が翌月にずれ込んだ場合、いったん全額支払い→後日返金の流れになる可能性があります。
返品すればペイディの請求額も減るのか？
結論から言えば、返品が正常に処理されればペイディの支払い金額は減額または調整されます。SHEINが返品を受理・確認した段階で、返金情報がペイディに通知され、支払い額が調整される仕組みです。
ただし、次の点に注意してください。
- 返金処理完了前にペイディから請求される場合もある
- 返金はペイディアカウントに反映されるまで数営業日かかる
- ペイディアプリでステータスを都度確認することが重要
返金が確認できない場合は、SHEINのサポートとペイディのサポート両方に連絡しましょう。
ペイディ利用時に返品処理を円滑にするコツ
ペイディ後払いでのSHEIN利用時、返品処理をスムーズにするためには以下のようなポイントを押さえるとよいでしょう。
- SHEINのアカウントから注文履歴を確認し、早めに返送手続きを開始する
- 返送は追跡可能な方法を選び、証明書類を保管する
- 返金が確認できるまで、ペイディの支払期日に注意する
返品が承認されると、ペイディに通知され支払金額が変更されるか、すでに支払っていた場合は後日返金されます。
よくあるトラブルとその対処法
例1：返品したのに支払い請求された → SHEINで返金が完了していない、もしくはペイディに通知が届いていない場合があります。まずSHEIN側に確認し、ペイディにも返金状況を知らせましょう。
例2：発送後に重複に気づいた → 商品が届いてから速やかにSHEINアプリやWebサイトで返品申請を行いましょう。未使用・タグ付きであることが条件です。
まとめ：返品すれば支払い額は減るが、早めの対応がカギ
SHEINで同じ商品を2つ注文してしまった場合でも、片方を返品すればペイディの支払額は調整・減額されます。ただし、返品手続きのタイミングや返金処理に時間がかかる点には注意が必要です。SHEINとペイディ両方のステータスを確認し、万一のトラブル時にはカスタマーサポートにすぐ連絡するのが安心です。
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