火災保険には「盗難補償」が含まれていることが多く、自宅に侵入された窃盗被害などに対して保険金が支払われる場合があります。しかし「そもそも盗まれた物が本当に元々あったことをどう証明するのか？」という疑問は自然なものです。本記事では、盗難補償の実務的な流れと証明方法について具体的に解説します。
■ 火災保険の盗難補償とは？
火災保険に含まれる盗難補償は、空き巣や強盗によって家財や金品が盗まれた場合に、その損害を補填する目的で設けられています。対象となるのは家財保険の対象に含まれていたものです。
たとえば、家電、パソコン、貴金属、腕時計、バッグ、衣類などが該当しますが、現金や通帳などは補償額に上限があるか、対象外になることもあります。
■ 盗難被害時に求められる「元々持っていた証明」とは
盗まれた物を保険金請求する際、保険会社は「その物が本当に存在していたか」を確認する必要があります。そこで求められるのが購入履歴や所有の証明資料です。
次のような資料があれば証明になります：
- レシートや領収書
- ネット購入時の注文履歴
- 保証書や取扱説明書
- 写真や動画に写っているもの（SNS投稿なども含む）
- 盗難前に作成した家財目録やインベントリ一覧
■ 実例：こんな資料が役立った！
ある利用者は高級腕時計を盗まれましたが、過去にInstagramに投稿していた画像と、購入時のネットショップの注文メールがあったことで、スムーズに保険金が支払われました。
また別のケースでは、引っ越し前に撮った室内写真に複数の家電が写っていたことが証拠となり、冷蔵庫・テレビ・ノートPCが対象と認められました。
■ 警察への届出と「被害届受理番号」は必須
盗難被害を保険で補償してもらうには、必ず警察への届出を行い「被害届番号」を取得してください。保険会社はこの番号を基に事実確認を行います。
被害届には、いつ・どこで・どのような状況で盗難に遭ったかの詳細が必要です。特に賃貸物件では、不法侵入や鍵の破損といった「強盗・空き巣の痕跡」がないと対象外になることもあります。
■ 保険会社への提出資料と実際の流れ
盗難保険金を請求する際には、以下のような書類が必要です。
- 保険金請求書
- 被害届受理証明書
- 盗まれた品目のリストと金額（見積書でも可）
- 購入時の証拠となる書類や写真
- 損害状況の写真（破壊された玄関・窓・収納など）
保険会社は内容を精査し、書類と事実関係に整合性が取れていれば、数週間以内に保険金が振り込まれます。
■ まとめ：盗難補償のカギは「証明書類」と「写真の活用」
火災保険で盗難被害に対応してもらうためには、証明資料の保管と日頃からの記録が重要です。とくに高価なものや限定品などは、購入履歴・写真・保証書をセットで保管しておきましょう。
- 盗難時にはまず警察へ通報
- 写真やレシートで存在を証明
- 保険会社へ速やかに書類を提出
- スマホで日常的に室内を撮っておくのも効果的
盗難に遭ってから慌てないよう、備えと管理の意識が被害からの早期回復につながります。
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