GMOあおぞらネット銀行のセキュリティ・口座凍結・DM問題は本当に危ないのか？ユーザーが知っておきたい真実と注意点

ネット銀行を利用するうえで、セキュリティや個人情報の取り扱いに不安を抱くのは当然のことです。特にGMOあおぞらネット銀行に関しては、SNSや口コミで「DMが届いた」「口座が凍結された」などの声もあり、実際に使うべきかどうか迷う方も多いでしょう。

GMOあおぞらネット銀行とは？

GMOあおぞらネット銀行は、GMOインターネットグループとあおぞら銀行が出資するネット専業銀行です。GMOグループのIT技術とあおぞら銀行の金融ノウハウを掛け合わせ、低コストで利便性の高いサービスを展開しています。

特に法人向けの口座開設が早い、API連携ができるなど、デジタル企業向けに強みを持っていますが、個人でも口座を持つことが可能です。

プライバシーポリシーに明記されている通り、GMOあおぞらネット銀行は個人情報をGMOグループ企業と共有する場合があります。これは「本人の同意がある場合」「法令に基づく場合」など条件付きであり、同意のもとでGMOグループ関連のDMが届くことはあります。

ただし、銀行を通じた第三者提供に同意していない場合は、そのようなDMが届くことは原則ありません。アプリやマイページで「お知らせ」や「キャンペーン通知」をオフにすることで回避可能です。

ネット上には「突然口座が凍結された」という声もありますが、これは他行でも同様に発生するケースがあり、不正利用が疑われた場合や、本人確認に不備があると口座の一時凍結が行われるのが一般的な対応です。

凍結後にカスタマーサポートに連絡し、本人確認書類の提出や事情説明により口座が再開されることがほとんどです。公式のお問い合わせ窓口にて状況を確認できます。

報道によると、2024年9月末に一括振込における誤送金が発生しましたが、同銀行はその後すぐに訂正対応を行っており、現在は再発防止策を実施しています。

この件については、金融庁による業務停止命令などはなく、現在の運営体制に支障が出ている様子は確認されていません。

「反〇勢力とつながりがある」というような噂は確認されておらず、公式な発表や信頼できるメディアでもそのような情報は取り上げられていません。内部事情に関する情報は匿名性が高く、信憑性の低いものが多いため注意が必要です。

判断材料とするならば、金融庁の登録状況や、GMOあおぞらネット銀行の公式発表、金融庁の監督方針をチェックするのが安全です。

GMOあおぞらネット銀行は金融庁に登録された正規の銀行であり、極端なトラブルが多発しているわけではありません。ただし、GMOグループとの連携や情報提供に不安がある場合は、通知設定の変更やアカウント管理を工夫することで、安心して使うことができます。

不安な場合はメイン口座ではなくサブ口座として活用し、徐々に慣れていくという選択肢も有効です。