セゾンカードが勝手にゴールドに？年会費請求の理由と返金の可能性を徹底解説

学生時代に年会費無料のクレジットカードを作ったものの、卒業後に知らない間に有料のゴールドカードに切り替わっていた──そんな経験をされた方も少なくないかもしれません。この記事では、セゾンカードが自動でアップグレードされた場合の年会費請求と返金の可能性について詳しく解説します。

カードの自動更新とアップグレードの仕組み

クレジットカード会社は、契約者の属性や利用実績に応じてカードの種類を自動でアップグレードすることがあります。たとえば、学生カードから一般カード、さらにゴールドカードへと段階的に変更されるケースです。

セゾンカードでは、特定の条件を満たすと案内なしでアップグレードされることがあり、年会費が発生するカードに自動的に切り替わることもあります。しかし、この際に通知メールや書面が送付されているケースが多く、見落としや未確認が原因となることもあります。

ゴールドカードに切り替わると、セゾンカードの種類によっては年会費が月額で分割して請求されることがあります。たとえば、月々3,000円の請求であれば、年会費36,000円相当のカードである可能性があります。

この請求は、カードを利用していなくても発生するため、「特典を使っていないから課金されない」とはいきません。

もしアップグレードの通知を見ておらず、年会費の発生に気づかず数カ月が経過していた場合、セゾンカードのカスタマーセンターに速やかに連絡することが重要です。

過去の実例では、「特典を一切利用していない」「アップグレードに同意していない」「短期間での請求」といった条件を満たす場合、返金に応じてもらえたケースもあります。

一方で、カード利用があったり、明確なアップグレード通知があった場合には、返金されない可能性もあるため、その点は理解しておきましょう。

今回のような事態を避けるためには、自分のカードの種類と年会費体系を定期的に確認することが大切です。特に、学生カードは卒業後に内容が変わることが多いため、注意が必要です。

年会費無料のカードを希望する場合は、明確に「年会費無料」と記載された一般カードに切り替えることを検討しましょう。

知らぬ間にゴールドカードへとアップグレードされ、年会費が発生していたとしても、気づいた時点で迅速にカスタマーサポートへ連絡することが最優先です。

利用していない、同意していないなどの条件次第では、返金される可能性も十分にあります。今後も安心してクレジットカードを利用するために、カードの種類や年会費の管理はしっかりと行いましょう。