TikTokのポイントをPayPayギフトカードに変換した際、変換直後に画面を閉じたりホームに戻ってしまった場合、ギフトカード番号の再確認ができず困るケースが増えています。特にリンクを再度開こうとするとApp Storeに飛ばされてしまうという現象も発生しています。本記事では、その原因と再確認方法をわかりやすく解説します。
なぜApp Storeに飛ばされてしまうのか
ギフトカード番号の表示ページは、一度きりの表示型のURLで構成されていることが多く、セキュリティのためにリンクが使い切り仕様となっていることがあります。そのため、再度同じリンクを開こうとすると遷移できず、TikTokの設定上、App Storeや別ページに転送されることがあります。
また、一部のOSやブラウザではTikTok内ブラウザの挙動によって正常な画面が表示されないことがあり、それも原因のひとつです。
PayPayギフトカード番号を再確認する方法
- ① TikTokアプリ内の「報酬」セクションを確認
「プロフィール」→「≡メニュー」→「クリエイターツール」や「報酬」→「獲得履歴」などから、ギフトコード発行履歴が見られる場合があります。
- ② TikTokから届いたメールや通知を再確認
PayPayギフトコードを受け取った際に通知やメールが来ていることがあります。そこからリンクを再取得できる可能性があります。
- ③ TikTokアプリのサポートセンターへ問い合わせ
サポートから「ギフトコードが確認できない」旨を説明すると、ギフト番号の再送やサポート用リンクを案内してくれるケースがあります。
注意点：コードは再表示できない場合も
PayPayギフトは「デジタルコード」のため、一度画面を閉じたら再表示ができない仕様になっていることがあります。これはセキュリティ保護のためですが、ユーザーにとっては不便に感じる場面でもあります。
そのため、今後はギフトコード表示時には必ずスクリーンショットを撮る、またはメモ帳などに即時コピーする癖をつけましょう。
PayPayアプリに直接チャージは不可
TikTok経由でもらえるのは、あくまで「PayPayギフトカード」です。これはPayPay残高に変換する必要があります。ギフト番号をPayPayアプリの「チャージ」→「ギフトカード」→「コード入力」から登録することで、残高に反映されます。
この手順を行わないと、PayPay残高には加算されません。
再発防止のためのおすすめ対策
- ギフトコードは表示直後にコピー＆保存
- メールや通知設定をONにしておく
- 不具合発生時は公式サポートへすぐ連絡
- スクリーンショットの撮影を習慣化
また、TikTokとPayPayの連携については、PayPay公式でもキャンペーンや注意点が記載されているため、随時チェックするのが安心です。
まとめ：コードが見られないときは冷静に対応を
TikTokでPayPayギフトに交換した際、うっかりページを閉じてしまうとギフトコードが確認できなくなることがありますが、履歴の確認・サポートへの問い合わせによって再発行の可能性もあります。
トラブルを防ぐためにも、表示時の保存を忘れず、今後の交換ではより慎重に操作することをおすすめします。
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