預金通帳を紛失したときの対処法と再発行手続きの流れ

預金通帳は銀行口座の取引履歴を記録する大切な書類ですが、万が一紛失してしまった場合はどのような対応が必要なのでしょうか。今回は通帳をなくしたときの対処法と再発行の手続きについて詳しく解説します。

預金通帳を紛失したらすぐに取るべき行動

まず、通帳の紛失に気づいた時点で、すぐに取引銀行に連絡しましょう。通帳は本人確認がないと使用できませんが、悪用されるリスクを防ぐためにも速やかな対処が必要です。

連絡後は、銀行側で通帳を使用停止にし、以降の取引を制限してくれます。電話のほか、ネットバンキングやアプリからも受付している銀行もあります。

通帳の再発行には、最寄りの支店や窓口での手続きが一般的です。必要書類としては、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）が求められます。

手続きが完了すると、即日再発行される場合もありますが、銀行や混雑状況によっては後日郵送になることもあります。

多くの銀行では通帳の再発行には手数料が発生します。目安としては1,100円（税込）程度です。なお、金融機関や口座種別によって異なる場合があるため、事前に公式サイトで確認しておきましょう。

ネット銀行の場合は通帳自体を発行していないケースがあり、その場合は再発行という概念がなく、アプリやWEBで明細を確認することになります。

再発行された通帳には、前の通帳の記録は反映されません。過去の取引を確認したい場合は、取引明細の再発行を別途依頼する必要があります。

また、再発行後は通帳番号が変わることはほとんどありませんが、印鑑の変更などがあった場合は合わせて確認しましょう。

ある読者の方は、通帳を落としたことに気づいてすぐに三井住友銀行に電話で連絡。翌日窓口で本人確認書類を提示し、30分ほどで再発行が完了しました。手数料は1,100円。意外とスムーズに対応してもらえたとのことでした。

一方、ゆうちょ銀行では通帳の再発行に1週間ほどかかった例もあり、銀行によって対応スピードに差があります。

預金通帳の紛失は誰にでも起こりうることですが、冷静に行動すれば問題なく解決できます。まずは銀行への連絡、そして窓口での再発行手続き。必要書類や手数料の有無を事前に調べておくことで、スムーズに対応できます。

万が一に備えて、通帳の保管は厳重にし、記帳内容は定期的にデジタルでバックアップしておくこともおすすめです。