U-NEXTの無料トライアルは非常に便利なサービスですが、トライアル終了後に請求が発生するタイミングで「メールを削除してしまった」「請求がどうなっているか分からない」「PayPayで支払えるのか知りたい」といった不安を感じる方も少なくありません。今回は、U-NEXTの請求情報の確認方法や支払い手段についてわかりやすく解説します。
U-NEXTの無料トライアル終了後の請求はどう発生する？
U-NEXTの無料トライアル期間が終了すると、自動的に有料会員へ移行し、月額料金が発生します。支払い方法は、登録時に設定したクレジットカード、キャリア決済、楽天ペイなどに基づきます。
たとえば、クレジットカード登録をしていた場合は、解約しない限りそのカードへ自動で請求されます。キャリア決済の場合も同様に、携帯料金と一緒に引き落とされます。
請求メールを削除してしまった場合の確認方法
もし請求に関するメールを削除してしまっても、U-NEXTのアカウントにログインすれば「請求履歴」「利用明細」を確認できます。
確認手順は次の通りです：
- U-NEXTにログイン
- メニューから「アカウント設定」へ進む
- 「請求情報」または「購入明細」を確認
これにより、請求金額、支払い方法、日付を再確認できます。
PayPayでU-NEXTの支払いは可能？
2025年6月時点では、U-NEXTは直接PayPayでの支払いには対応していません。しかし、間接的に対応可能なケースがあります。
例えば、PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）をU-NEXTの支払い方法として登録すれば、実質的にPayPay残高から引き落としが行われます。また、一部のプロバイダーや端末経由での申し込み（例：Amazon Fire TVのアプリ経由）では、間接的なPayPay対応がある場合もあります。
U-NEXTを解約したと思っていたのに請求が来る原因とは？
U-NEXTでは「解約」と「アカウント削除」は異なるため、アプリを削除しただけでは解約になっていないケースがよくあります。正しくは「アカウント設定」内の「契約内容の確認・変更」から解約手続きを完了させる必要があります。
また、無料期間中に解約を忘れてトライアル終了後に初回の請求が発生することも多いです。念のため、U-NEXTの「契約状況」を確認してみましょう。
トラブル時の問い合わせ先と対応方法
請求や支払い、未着金のトラブルがある場合は、以下の方法でU-NEXTへ問い合わせ可能です。
- 公式サイトの「お問い合わせフォーム」から連絡
- U-NEXTのカスタマーセンター：チャット対応もあり
- 支払い手段（カード会社やキャリア）に直接問い合わせる
問い合わせ時には、登録メールアドレスやユーザーIDなどが必要になります。ログイン可能であれば、マイページから確認しておくとスムーズです。
まとめ：U-NEXT請求確認と支払い方法の再確認を
U-NEXTの無料トライアル終了後に料金が発生した場合も、焦らずアカウント情報から確認できます。メールがなくても請求明細の再確認は可能です。また、PayPayによる直接支払いには対応していませんが、PayPayカードを活用すれば間接的に対応可能です。
トライアル中の方は解約タイミングに注意し、支払い情報も定期的に確認することで安心して利用を続けることができます。
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