クレジットカードやローンカードが不正利用され、利用停止状態になってしまうと、「返済はどうしたらいいの？」と不安になる方は少なくありません。特にアコムのようなカードローンは毎月の返済義務があり、放置してしまうと延滞扱いになる可能性も。この記事では、アコムカードが不正利用で停止された場合の返済方法と適切な対応手順について詳しく解説します。
まずはアコムへ早急に連絡を
カードが不正利用されたと分かった時点で、すでにアコムに連絡済みの方も多いと思いますが、返済に関しても窓口に連絡するのが第一です。不正利用の調査中でも、返済の方法や手段を個別に案内してくれます。
アコムの総合カードローン窓口は以下です：
【アコム総合カードローン窓口】0120-07-1000（平日9:00～18:00）
カードが届いていない状態でも返済は可能
カードが停止されたり、再発行中で手元にない状態でも、アコムの会員ページ（インターネット）からログインして返済が可能です。以下の方法を確認しましょう。
- インターネットバンキングによる振込返済
- ATMからの現金返済（アコムATM、提携ATM）
- 自動引き落とし（登録済みの口座があれば自動で引き落としされる場合があります）
カードがなくても、アコムの会員番号と暗証番号が分かればログインできます。
Myアコムから返済手続きする方法
インターネット返済を希望する場合は「Myアコム」にログインします。
- 公式サイト（https://www.acom.co.jp）から「Myアコム」にアクセス
- ログイン後、「返済手続き」を選択
- 口座情報を確認し、ネットバンキングから振込を行う
また、Pay-easy（ペイジー）にも対応しているため、ネットバンキングやモバイルバンキングから簡単に支払いが可能です。
振込返済の際の注意点
振込返済を選ぶ場合は、必ずアコム指定の口座に振り込みましょう。個別に案内される振込先情報や振込人名義などにミスがあると、入金処理が遅れたり未処理になることがあります。
特に、カードが停止中の場合は、事前にアコムへ確認してから振込を行うのが安全です。
返済遅延にならないために
カードが不正利用されたとしても、元の借入についての返済義務は免除されません。そのため、返済期日を守ることは非常に重要です。延滞によって信用情報に傷がつくこともあるため、早めの対応を心がけましょう。
まとめ：カードが使えなくても返済はできる
アコムカードが不正利用で停止されても、返済の手段は複数用意されています。重要なのは「早めの連絡」と「状況に応じた返済方法の選択」です。Myアコムや振込返済を活用して、延滞を防ぎましょう。万一、不明点がある場合は、遠慮なくアコムのカスタマーサポートに問い合わせることが一番の近道です。
コメント