キャッシュカードの受け取り忘れに注意！保管期限を過ぎた場合の対応と費用について解説

キャッシュカードの受け取りを忘れていた場合、特に初めての口座開設時には不安に感じる方も多いでしょう。保管期限を過ぎてしまった場合の対応や、再発行にかかる手数料について解説します。

キャッシュカードの保管期限とは？

多くの銀行では、キャッシュカードの店頭保管期限はおおむね「1週間から10日程度」とされています。この期間を過ぎても引き取りがない場合、カードは破棄または本部に返送され、再発行の手続きが必要になることがあります。

たとえば、三井住友銀行では「7日以内にご来店ください」と案内されるケースが多く、期限を超えると自動的に再発行扱いになります。

保管期限を過ぎた場合、銀行から電話などで確認の連絡が入ることがあります。これはカードの所在確認や再発行に向けた案内の一環です。電話を無視せず、速やかに折り返して状況を確認することが大切です。

カードが既に破棄されていた場合でも、本人確認書類を持参すれば新たにカードを発行してもらうことができます。

銀行によって対応は異なりますが、初回発行時に受け取り忘れた場合でも「無料で再発行」されることもあれば、「1,100円程度の手数料」が発生する場合もあります。

例えば、楽天銀行やゆうちょ銀行では初回未受け取りに対する特例措置があることもあり、明確な費用の有無は店舗またはコールセンターで確認するのが確実です。

今回のように、はじめて銀行口座を作る際には、通知された受取期限や本人確認の要件をしっかり確認しておくことが重要です。特にカードの発送元が店舗ではなく、郵送の場合もありますので注意が必要です。

また、本人確認が不十分な場合にはカードが発送されず、店舗受取指定に切り替えられることもあります。

再発行を申請してから実際にカードを受け取るまでには、通常「1週間〜10日」程度かかります。特に平日しか対応できない窓口もあるため、余裕をもってスケジュールを組むことが望ましいです。

再発行カードは郵送または店頭受取か選択できる銀行もあり、利便性を考慮して選びましょう。

キャッシュカードの受け取り忘れはよくあることですが、放置すると再発行の手間や費用がかかる可能性もあります。まずは銀行からの連絡に対応し、状況を確認することが大切です。基本的にトラブルにはなりませんので、落ち着いて手続きを進めましょう。