キャッシュカードを紛失し、再発行中。さらに通帳も発行していない場合、現金の引き出しに困るのは当然のことです。しかし、三島信用金庫では状況に応じて適切な対応策が用意されています。本記事では、カード・通帳が手元にないときにお金を引き出す現実的な方法を解説します。
キャッシュカード・通帳がない状態での対応方法
キャッシュカードを紛失し、通帳もない場合でも、身分証明書を持参すれば窓口で現金の引き出しが可能です。
三島信用金庫の窓口では、本人確認書類（例：運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど）を提示することで、口座情報を確認し、必要な手続きを行えば、所定の用紙に記入することで現金の出金ができます。
具体的な窓口での手続きの流れ
以下は、キャッシュカード・通帳なしで現金を引き出す際の一般的な流れです。
- 本人確認書類の提示
- 口座情報（口座番号・支店名・名義など）の申告
- 窓口での払戻請求書の記入
- 銀行側で照合・確認後、現金の受け取り
手続きには時間がかかる可能性があるため、余裕を持って来店しましょう。
三島信用金庫の取引店舗が遠い場合は？
取引している支店と現在地が異なる場合、三島信用金庫の別支店でも対応可能なことがあります。
ただし、支店間での即時照合ができない場合、取り扱いに制限があるため、まずは最寄りの支店に電話で確認することが重要です。
また、信用金庫間のネットワークを活用して「しんきん共同ネットサービス」があるため、そちらの活用も検討できます。
スマホアプリ・ネットバンキングの利用は？
三島信用金庫では、ネットバンキングやしんきんアプリが利用可能です。ただし、アプリ単体ではATMでの引き出しには対応していません。
一部の信用金庫では、スマホATM対応（セブン銀行ATMなど）を導入している場合もありますが、三島信用金庫では現時点で未対応の可能性が高いため、やはり窓口が確実です。
現金引き出し前にやるべきことチェックリスト
- 本人確認書類（できれば写真付き）を準備
- 口座番号・支店名・名義を把握
- 近隣の支店に電話で状況を説明・確認
- 再発行の進捗確認（遅れている場合も）
これらの準備がスムーズな現金引き出しの鍵となります。
まとめ：窓口での手続きが最も現実的な選択
三島信用金庫でキャッシュカードと通帳が手元にない場合、最も確実なのは窓口での本人確認による現金の引き出しです。
スマホやネットバンキングの活用も将来的には期待されますが、当面の対処としては支店窓口の利用がベストです。本人確認書類を忘れず、手続きには時間的余裕を持って訪れることをおすすめします。
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