楽天銀行のデビットカードを申し込むと、口座開設と同時に自動的に発行されるケースが多く、申し込みから1週間前後で届くのが一般的です。しかし「そのカードを郵送ではなく、自分で受け取りに行くことはできるのか？」という点に疑問を持つ方もいるでしょう。この記事では、楽天デビットカードの受け取り方法や注意点について詳しく解説します。
楽天デビットカードの基本的な発送と受取方法
楽天銀行のデビットカードは、原則として日本郵便（簡易書留または本人限定受取）で自宅宛に郵送されます。
これはセキュリティの観点からも重要で、カードの盗難・なりすまし利用を防ぐために、対面での本人確認を必要とする配達方法が採用されています。
受け取り時には本人確認書類の提示が必要な場合があり、家族や代理人では受け取れないケースもあります。
店舗での直接受け取りは可能？
結論から言えば、楽天銀行のデビットカードを自分で店舗や窓口に取りに行くことはできません。
楽天銀行は実店舗を持たないネット銀行であるため、カード類の受け取りはすべて郵送対応となっており、来店による引き渡しは実施されていません。
また、他の楽天グループ（楽天モバイル・楽天証券等）の店舗においても、デビットカードの受け取り手続きは行っていません。
配達状況の確認方法と再配達の対応
カードが発送されると、楽天銀行側から「カード発送のお知らせ」メールが届き、追跡番号も記載されています。
日本郵便の追跡サービスを利用すれば、現在の配送状況をリアルタイムで確認可能です。
万が一不在で受け取れなかった場合は、不在票に記載された方法で再配達の依頼ができます。再配達では日付や時間帯の指定もできるため、忙しい人でも安心です。
カードが届かない場合の対処法
通常、申し込みから5〜10営業日以内に届くとされていますが、それを超えても届かない場合は、以下の点を確認しましょう。
- 登録住所に間違いがないか
- ポストに不在票が入っていないか
- 追跡番号を使って日本郵便に直接確認
それでも不明な場合は、楽天銀行のサポート窓口に連絡することで、再発送や手続き状況の確認が可能です。
受け取りに関する注意点とアドバイス
・受取人本人が不在の場合、簡易書留であれば家族が代理受取可能なケースもありますが、本人限定受取郵便の場合は本人のみが受け取り可能です。
・転送届が出されている住所への発送はできないため、申込時の住所情報が最新か必ず確認しましょう。
・郵便局の「受け取り場所変更」機能を使えば、最寄りの郵便局での保管受け取りも可能です（※本人確認書類必須）。
まとめ：楽天デビットカードは基本的に郵送のみで、自分で取りに行くことは不可
楽天デビットカードはセキュリティ保護のため、必ず郵送での受け取りとなっており、ユーザーが楽天の店舗や窓口で直接受け取ることはできません。
カードの到着をスムーズにするには、住所の正確な入力・メールの確認・追跡番号の活用が大切です。受け取れなかった場合は日本郵便または楽天銀行に速やかに連絡し、再配達等の手続きを進めましょう。
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