自動車事故の後、車両保険を利用するためには鑑定会社の確認が必要になる場合があります。しかし、都市部では駐車スペースに限りがあり、事故車と新しい車の両方を一時的に保管することが難しいことも。特に身体的事情などがある方にとっては、迅速な対応が必要です。本記事では、鑑定前に車を動かさなければならない場合の現実的な対処法を解説します。
車両保険の鑑定が必要なケースとは？
自動車保険の車両保険では、修理費用や全損補償の可否を判断するために、保険会社から依頼を受けた鑑定人（アジャスター）が現地で車を確認する必要があるケースがあります。特に修理費が高額な場合や全損認定が疑われる場合には、写真だけでは判断がつかず、直接の鑑定が求められることがあります。
このような場合、基本的には車が現在置かれている場所に鑑定人が出向きますが、事前にスケジュールを確定するまでに数日～1週間以上かかることもあります。
駐車スペースがない場合の対応策
都市部では駐車場が1台分しか確保できていない家庭も多く、事故車と代替車の両方を一時的に保管することが難しいケースもあります。このような場合、以下のような対応が考えられます。
- ①保険会社へ預かり先の相談：一部の損害保険会社では、事故車を提携工場に一時搬送し、そこで鑑定を受けることが可能な場合があります。
- ②修理工場への直接搬入：鑑定前であっても、修理工場へ直接搬入し、そこで保管および鑑定を行ってもらうよう依頼できます。
- ③レッカー会社の一時保管サービス：提携レッカー会社が事故車を一時的に預かるサービスを行っていることもあります（有料・日数制限あり）。
このような代替措置を検討し、自己負担の少ない方法を選ぶことが大切です。
保険会社との連携がカギ
いずれの対応策も、必ず保険会社と事前に調整することが重要です。勝手に車を動かした場合、鑑定ができず保険金支払いが遅れたり、最悪支払いが拒否されるケースもあります。
実際に、「足が悪く移動が困難なため、次の車を納車する日程と鑑定のスケジュールが合わない」と事情を伝えたことで、保険会社側が柔軟に対応してくれた事例も報告されています。
駐車場代や預かり料は誰が負担する？
原則として、事故後の駐車料金や車両保管料は自己負担となりますが、保険会社によっては交渉次第で負担してくれる場合もあります。また、鑑定の遅延が保険会社都合による場合は、例外的に駐車場代の一部を補填してくれることもあります。
こうした費用の扱いについても、事前に問い合わせておくことで余計な出費を防げます。
まとめ：事故車の保管場所に困ったら早めに保険会社へ相談を
事故後の鑑定対応は保険金受け取りに直結する重要なプロセスですが、駐車スペースの問題など現実的な障壁も少なくありません。重要なのは早めに保険会社へ状況を正直に伝えることです。預かり先の手配やスケジュール調整など、思いがけない解決策が提示されることもあります。
生活に支障が出る前に、現実的で負担の少ない方法を選んで進めていきましょう。
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