PayPayのチャージ口座を変更したのに旧口座から引き落とされた理由と対処法

PayPayではチャージ用の銀行口座を複数登録することができますが、「新しい口座を登録したのに、チャージ時に以前の口座から引き落とされてしまった」という事象が発生することがあります。本記事ではその原因と対処法について、初心者の方にもわかりやすく解説します。

PayPayのチャージ口座は複数登録できるが自動切替ではない

PayPayでは一度に複数の銀行口座を登録することが可能ですが、チャージ時の引き落とし元は直前に選択された口座となります。新しい口座を登録しても、すぐには「チャージ元」として自動で反映されるわけではありません。

つまり、新口座を登録した直後にチャージ操作を行った場合、デフォルト設定のままだと前に設定されていた口座から引き落とされてしまうのです。

PayPayアプリでチャージする際は、チャージ画面の「チャージ方法を選択」から、希望の銀行口座を明示的に選ぶ必要があります。この操作を省略すると、前回使ったまたはデフォルトの口座が選ばれたままになっている可能性があります。

チャージの前に毎回確認することが、意図しない口座からの引き落としを防ぐために重要です。

一部の銀行（特に地方銀行やネット銀行）では、PayPayとの連携完了後に反映まで時間がかかることがあります。このため、登録直後に口座選択をしても、チャージ画面で使用できないケースも稀に発生します。

このような場合は、時間をおいて再度チャージ画面を開き、口座が選択肢に表示されているかを確認してから操作を行うと安心です。

どの口座から引き落とされたかを確認するには、PayPayアプリ内の「取引履歴」や、各銀行のネットバンキングサービスを参照しましょう。

PayPayアプリでは、チャージ完了後に「チャージ元銀行名」が表示されるため、そこを確認することで原因の特定に繋がります。

もし意図しない口座からチャージされてしまった場合でも、チャージされた金額はPayPay残高として正しく反映されています。このため、再チャージの必要はなく、次回以降のチャージ時に口座選択を見直すことで対応可能です。

なお、口座設定に関する不具合やアプリの不調が疑われる場合は、PayPay公式サポートへの問い合わせも検討しましょう。

PayPayで銀行口座を変更した際、チャージ時の引き落とし口座は明示的に選択し直す必要があることを理解しておきましょう。

アプリの操作に慣れないうちは、毎回チャージ方法の画面を確認する習慣をつけることで、こうした誤操作を防ぐことができます。今後の安心・安全な利用のためにも、ぜひ意識しておきたいポイントです。