PASMO紛失時の再発行ガイド：手続きの流れと手元に届くまでの日数を解説

PASMOをうっかり紛失してしまったとき、多くの方が心配になるのが「再発行の方法」と「いつ新しいカードが届くか」です。この記事では、PASMOの再発行手続きの流れや注意点、実際に届くまでの日数について詳しくご紹介します。

PASMOを紛失したらまずやるべきこと

PASMOをなくしたと気づいたら、すぐに利用停止の手続きを行いましょう。これは不正利用を防ぐために重要です。駅の窓口または電話で「利用停止登録」を依頼できます。登録には本人確認のための情報（氏名・生年月日・登録駅など）が必要です。

「記名PASMO」または「定期券付きPASMO」であれば、再発行が可能です。無記名PASMOは再発行対象外なので注意が必要です。

再発行の申し込みは、PASMO取扱事業者の駅窓口で行います。利用停止登録後、再発行の申請が可能になります。必要なものは次の通りです。

その場で手続きが完了しても、新しいカードは後日交付となります。

再発行手続きを行ったあと、通常は1週間から10日程度で手元に届くのが一般的です。事業者によっては最短で5日ほどで受け取れることもありますが、土日祝日を挟むと時間がかかる場合もあります。

カードの交付方法は、「申請駅での受け取り」または「自宅への郵送」です。手続き時にどちらかを選ぶことになります。

定期券付きPASMOを紛失した場合、再発行中の移動手段に困ることがあります。申請時に申し出れば、「再発行整理券」を受け取ることができ、期間中はそれを定期代わりに使用可能です。

ただし、整理券の有効期限が切れる前に再発行カードを受け取りに行く必要があるため、受け取り予定日はしっかり把握しておきましょう。

ある利用者は、都営地下鉄の窓口で再発行を申請し、7日後に受け取りができたと報告しています。別のケースでは、郵送を選択したが9日後に自宅に届いたという体験談もあります。

時間がかかることもあるため、通勤・通学などでPASMOが必須の方は、念のためにSuicaなどの代替手段も検討しておくと安心です。

PASMOを紛失しても、落ち着いて利用停止の手続きを行えば再発行は可能です。

予期せぬトラブルに備えて、PASMO番号や登録情報はどこかに控えておくと、いざという時に安心です。