Wise（旧TransferWise）を使って海外送金する際、途中で送金をキャンセルすることもあります。このようなケースで気になるのが「返金されるのか？」「いつ返金されるのか？」という点です。特に銀行口座からの入金後にキャンセルした場合、タイムラグや不安が生じがちです。本記事では、Wiseで送金キャンセル後に返金が行われる流れと、三菱UFJ銀行口座へ返金されるまでの日数について解説します。
Wiseで送金をキャンセルした際の基本的な返金の流れ
Wiseで送金手続きを行い、着金前にキャンセルした場合、Wiseは原則として送金元に返金を行います。銀行送金の場合、Wiseは「送金を受け取ったがキャンセルされた」として、振込元銀行口座への返金処理を行います。
この処理はWise上で「キャンセル確認」が完了した後に実行され、通常1〜2営業日程度で処理開始が行われます。
三菱UFJ銀行からの入金後にキャンセルした場合の返金タイミング
UFJ口座からWise宛に入金した後にキャンセルした場合、その送金分はWiseの日本法人経由で返金処理が行われます。返金が実際にUFJ口座へ着金するまでには、キャンセル完了後からおおよそ3〜5営業日かかるとされています。
祝日や週末を挟む場合はさらに数日かかることもあるため、焦らず数営業日を待ってみることが重要です。
Wiseアプリやメール通知で返金状況を確認する方法
Wiseのアプリまたはウェブ版ダッシュボードで、該当の送金取引を開くと、「キャンセル済み」「返金処理中」などのステータスが表示されます。
また、キャンセル後にはWiseから返金についてのメールが送付されることがあり、そこに「いつ返金が処理されるか」や「処理完了予定日」が記載されていることもあります。この通知を見逃さないようにしましょう。
返金処理が遅れているように感じる場合の対処法
もしキャンセルから5営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、Wiseのサポートに連絡を取りましょう。問い合わせはアプリ上からも可能で、日本語対応も整っています。
また、UFJ銀行の明細も併せて確認しておくと、着金漏れの見逃しを防ぐことができます。
返金が確認できたユーザーの体験談
実際に「UFJ銀行からWiseへ送金後すぐにキャンセルし、4営業日後に返金された」という声や、「週末を挟んで6日後に口座へ着金した」といった体験談がSNSなどで報告されています。
つまり、返金はほぼ確実に行われるものの、銀行ごとの処理スピードやタイミングに左右されるということが分かります。
まとめ：Wiseキャンセル後の返金には数営業日かかるが確実に行われる
Wiseで送金後にキャンセルしても、入金元の銀行口座に返金されるので安心してください。ただし、処理には通常3〜5営業日かかるため、すぐに着金がないからといって慌てる必要はありません。
- Wiseでのキャンセル後、返金処理は即時ではない
- UFJ銀行への着金は最大で5営業日前後が目安
- 状況が不明な場合はWiseサポートへ連絡
適切に対応すれば、返金は問題なく行われます。送金前の金額や内容確認を忘れずに行うことで、トラブル回避にもつながります。
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