スマートフォン決済が普及する中、「Bankit」などのアプリで手軽に後払い(ショッピングチャージ)を利用する人も増えています。しかし、突然届く郵便通知に驚く方も少なくありません。この記事では、「クレジットカードが届く」という通知や「口座振替手続き未了」の文面が意味すること、そして現時点で選択できる対応について詳しく解説します。
通知書が届く理由とその意味
アプラスから届く「クレジットカードをお届けします」という通知書には、主に次のような背景があります。
- Bankitアプリの登録過程でクレジットカード機能付きサービスに申し込んだ扱いになっている
- 口座振替手続きが未完了のため、アプラス側で手続き催促の書類を送付している
- 利用者が「リアルカードは不要」と思っていても、システム上自動的に発行処理が進んでいる可能性がある
多くの場合、アプリ上でバーチャルカードを申し込んだつもりでも、クレジットカード一体型で手続きが進行する仕様になっていることが原因です。
リアルカードの発行を止めることはできるか
原則として、クレジットカードの発行申請後はキャンセルが困難ですが、以下の条件下では対応可能な場合があります。
- カードがまだ発行・発送されていない段階である
- カスタマーサポートに早急に連絡し、発行停止の希望を伝える
- アプリで「カード発行の取消」を可能とする設定がある場合
アプラスのサポートセンターに問い合わせることで、カードの停止または無効化処理が行えるケースもあるため、なるべく早い連絡をおすすめします。
ショッピングチャージの支払い方法と選択肢
Bankitでのショッピングチャージの支払いには以下の方法があります。
- 事前に登録した銀行口座からの自動引き落とし
- コンビニ支払い(対応可能な場合に限る)
- Pay-easy(ペイジー)を利用したネットバンキング支払い
コンビニ払いに対応しているかは、Bankitアプリの設定画面またはアプラスから届いた書類に記載があります。「払込票」などの同封があれば、それを使ってコンビニ支払いが可能です。
未払い状態での解約の可否
クレジット機能付きサービスは、未払い残高がある場合、原則として解約はできません。すべての利用額の清算後に、以下の手順で解約処理を行います。
- Bankitアプリ上でアカウント設定またはサポートから解約申請
- アプラスへの解約書類の提出(必要な場合)
- リアルカードの返却または破棄指示の確認
未払い金額があるまま放置すると、延滞扱いや信用情報への記録リスクがあるため、まずは支払いを優先しましょう。
まとめ:通知に動揺せず、冷静な確認と対応を
突然の郵便通知に戸惑うこともありますが、ほとんどの場合はアプリ申込み時の仕様や手続き不備が原因です。リアルカードの発行や支払い方法の変更、解約の手順については、Bankitアプリ内およびアプラスの公式サポートを通じて対応可能です。
まずはサポートに連絡し、意図しない契約や支払い方法について、きちんと確認と指示を受けることが安心につながります。
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