誤ってGoogleの口座に送金してしまった！組み戻し拒否されたときの対処法と相談先

送金ミスでGoogleの口座（Google Payや海外の口座かもしれません）にお金を誤って振り込んでしまった。その後、組み戻しを拒否され、途方に暮れている方も多いでしょう。本記事では、こうしたケースで取れる公的・民間の対処法をわかりやすく整理します。

誤送金後、まず確認すべきポイント

まず、送金先が本当にGoogleかどうかを確認してください。口座の名前や支店名、国際送金ならSWIFTコードなどを再度チェックしましょう。

銀行や送金元の明細にある「相手名義人」「支店名」「口座番号」を正確に把握することが、トラブル解決の第一歩です。

金融機関が払い戻しを拒否する原因としては、相手の受取同意の有無や、送金の性質（贈与的送金など）が関係します。

相手が「これは贈与で返しません」と主張するケースや、法令上返金義務がない場合、銀行側も動けない場合があります。

Google関連で誤送金してしまった場合は、以下の窓口を利用してください。

問い合わせの際は、送金日・金額・送金元銀行・送金先口座の情報をまとめておくとスムーズです。

Google側が応じない場合には、以下の相談先・対応策を検討しましょう。

ただし、費用や対応時間もかかるため、状況に応じて慎重に選択してください。

金融機関を通じて本来の受取口座に送金されなかった場合、企業側が善意で口座移行対応した例もあります。

一方で、明確な証拠を揃えて請求した結果、速やかな返金につながったケースも多く見られます。

誤送金を防ぐには以下のポイントが有効です。

万が一誤送金した場合は、冷静な対応と早期連絡が重要です。

誤送金で組み戻しが拒否された場合でも、相手への丁寧な連絡・法的手段の検討・公的機関への相談など、複数の解決ルートがあります。まずは冷静に、必要な証拠を揃えて行動することがトラブル解決の第一歩となります。