au PAYを利用していて、「残高をじぶん銀行に移したい」と考えるユーザーも少なくありません。キャッシュレス決済の利便性と、銀行口座への出金を組み合わせることで、より柔軟なお金の使い方が可能になります。本記事では、au PAY残高をじぶん銀行に移す際の方法と、気になる手数料について詳しく解説します。
au PAY残高は銀行口座に出金できる？
まず前提として、au PAY残高のうち「払出可能残高」は、じぶん銀行を含む一部の銀行に出金が可能です。これは、auじぶん銀行と連携しているユーザーに提供されている機能で、本人確認（eKYC）が完了している必要があります。
出金が可能な残高は、チャージ元が「銀行口座」や「クレジットカード払い（一部）」などに限られ、「キャンペーンでもらったポイント」などは対象外となります。
出金方法の手順：au PAYアプリからの操作
じぶん銀行への出金手順は以下の通りです。
- au PAYアプリを起動
- 「ウォレット」＞「払出・出金」＞「じぶん銀行へ払出」を選択
- 金額を入力し、確認後に完了
数分〜即時でじぶん銀行に反映されるため、利便性は非常に高いです。
出金手数料はかかるのか？
au PAYからじぶん銀行への払出は手数料無料です（2025年6月時点）。
ただし、以下の場合は注意が必要です。
- じぶん銀行以外の口座へ出金する場合は110円（税込）の手数料がかかる
- 本人確認が未完了の場合は払出そのものが利用不可
つまり、手数料をかけずに出金したい場合は、じぶん銀行の口座と連携しておくことがベストです。
実例：筆者が出金したときの体験談
筆者は2025年5月に、au PAY残高をじぶん銀行に10,000円出金しました。eKYCを事前に完了させていたため、アプリ内で2ステップの操作で完了。5分後にはじぶん銀行アプリに反映されていました。手数料は0円です。
また、履歴はau PAYアプリの「取引履歴」からも確認可能で、安心して利用できました。
気をつけたいポイント
以下のようなケースでは出金ができなかったり、トラブルの原因になることもあります。
- キャンペーンポイントやau PAYポイントは出金不可
- 本人確認が途中で止まっている
- アプリのバージョンが古く、機能が表示されない
出金前には必ず「払出可能残高」をチェックし、条件を満たしていることを確認しましょう。
まとめ：手数料無料での出金には条件あり
au PAY残高をじぶん銀行に移すには、「払出可能残高」であることと、「本人確認の完了」が条件です。条件を満たしていれば、出金は無料かつ即時反映されるため非常に便利です。
安全にau PAYを利用し続けるためにも、アプリの定期的な確認と、連携銀行の登録は忘れずに行っておきましょう。
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